佛山日报讯 记者邵巧玲报道:1月28日,记者从丰瑞控股获悉,其将于春节过后正式上线“宝藏生活”小程序,为车主提供线上购物渠道,延伸服务链条,提升顾客消费体验,打造一站式社区生活服务综合体。
车主可通过微信搜索或扫一扫进入“宝藏生活”小程序,在“首页”界面可选择汽车用品、日用百货、生鲜等,选择商品后核对账单并付款,即可获取积分。积分可兑换出行、美食、酒店、旅游等多元化奖励,既为会员生活带来便利,亦可提供各类优惠活动。顾客在五大旗舰加油站的会员账户、权益、积分等可实现互联互通。有了“宝藏生活”小程序,用户随时随地可通过手机下单,24小时皆可现场提货。

用户随时随地可通过手机下单,24小时皆可现场提货。佛山日报记者李国珩摄
丰瑞控股是一家民营企业,旗下设有五个加油站,分别为南岸、源潭、芦苞、鲁村和新投入使用的大岗加油站。从2017年至今,丰瑞控股在三水的加油站布点逐年增加,规模不断扩大。2021年9月,宝藏生活平台和丰瑞控股签署独家战略合作协议,全面接入丰瑞控股的5大旗舰加油站。以科技赋能能源,线上线下联动,全面提升客户服务体验。2022年,在车主生态圈的逐步拓展之下,“宝藏生活”小程序的推出与使用,也将助力数字化农贸市场等社区民生工程建设,时刻以客户为中心,探索更多便民应用场景,提升用户的获得感。
如今线上销售平台众多,宝藏生活小程序如何能在众多竞争对手中脱颖而出?丰瑞控股有关负责人表示将秉承顾客至上、创新驱动的经营理念,实行质量和服务两手抓战略。
“丰瑞控股旗下的油品和非油品都主打品质路线,会保障货源渠道的正规,并为商品制定严格检查制度,确保产品质量。”上述负责人表示,企业在仓库的管理上也格外用心,会严格保障产品的储存环境。
企业的用心还体现在其为周边居民“量身定制”专属服务上。公司将根据油站所处的地理位置,精准描绘用户画像,根据用户的消费需求灵活配置商品类型,逐步把五大旗舰油站打造成一站式社区生活服务综合体。为了给客户提供便捷的购物渠道,“宝藏生活”小程序实行7×24小时的工作制度,依托加油站车主生态圈,打造以加油站为中心的5公里便利生活圈,不仅延伸了服务品类,还延伸了服务的时间和空间,辐射加油站周边社区居民,让他们拥有更多获得感。
以丰瑞鲁村加油站为例,该加油站位于新城区,周边楼盘林立,但缺乏相应的商业配套。丰瑞控股线上购物平台的出现正如“及时雨”,顾客可在线上商城下单,到油站自提商品,或选择油站合作物流帮忙配送。丰瑞控股通过延伸加油站的服务场景,为居民购物提供更多便捷选择,并依托线下场景打造一站式社区服务生态圈,打造佛山人专属的社区服务平台。
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