近日，2021年关爱专员社区治理先锋营结营仪式在翠颐党群服务中心顺利举行。来自桂城街道基层的各职能部门和村（居）的37名关爱专员完成培训，并取得本次社区治理先锋营的结业证书，其中10名关爱专员获评“优秀学员”称号。
积极引导关爱专员探索社区治理问题
自2012年，桂城街道正式启动关爱专员培训项目，引入社会工作的专业知识，对来自桂城街道各职能部门和村（居）的关爱专员进行培训。项目启动初期，关爱专员课程培训内容侧重于学员基本能力素质的培育，包括社会服务意识和社区工作实务能力。2019年后，项目在提升学员基本能力的基础上，更注重于关注社区议题，提升社区协商议事、社区社会组织培育等能力，以及对解决具体社区问题的实践。
2021年桂城街道关爱专员社区治理先锋营合照。
过去一年，关爱专员社区治理先锋营在社区治理实践方面深入探索，通过在工作社区或居住社区内进行一系列的社区观察和社区动员，最终完成挖掘社区居民骨干、发掘社区需求和撰写学习总结报告等实践任务，在完成社区治理实践任务的过程中，学员们不仅需要在社区进行走访，了解社区内不同资源分布的情况，更需要与社区居民进行面对面沟通交流，了解他们的兴趣爱好、性格特点等等，汇集成居民标注标签，让关爱专员结合线上、线下所学理论知识，通过社区参访活动中内容进行回顾和反思，提高学习知识的转化效能。
10名关爱专员获评“优秀学员”
在结营仪式上，项目邀请了2020-2021年广东社工“双百计划”项目办主任陈海宾为学员们开展了主题为“社区治理工作实践分享与总结”的课程分享，回顾了线上学习中的知识点，并结合桂城街道内各个社区的实际情况，面对面与学员一起探讨社区治理的难题和热点，鼓励学员运用先锋营课程中所学知识解决实际社区问题。
据了解，2021年，关爱专员社区治理先锋营在常态化疫情防控的社会情况下，以多巴安录制课程学习、线上社区案例分享与讨论学习、线上直播课程学习等多种形式开展线上学习，打破了以往单一、枯燥的线上学习形式，使得学员可以根据自身的实际情况在线上开展学习。其中，线上多巴安课程学员的完成率高达92%，共计进行了622分钟的线上录播课程学习；在线上直播课程中，学员们完成了450分钟的线上直播课程学习，学习人次达152人。“希望学员们再接再厉，在今后不断提升自身社区工作的能力素质，为建设关爱桂城贡献自己的力量。”广州市恩派社会组织发展中心城市经理陈述作年度总结时说道。
线下教学活动：讲师陈海宾课程分享。
此外，当天还对完成了社区治理实践任务的35名优秀学员进行了表彰，还将排名前10的学员评选为“优秀学员”，同时收录了学员们的优秀任务案例，汇集成了案例展示册，供更多学员学习，这些优秀成果也为他们在日后开展社区动员和社区行动提供更多参考。
结合实际提升关爱专员能力
在为期13个月的线上、线下学习中，项目通过结营仪式总结了过往项目实施过程中的经验和短板，围绕党建引领，聚力解决市域社会治理的突出问题，一方面继续提高社区关爱专员的专业知识和业务能力，另一方面挖掘、培育更多愿意投身于社区治理中的“先锋”，通过开展“社区治理先锋营”培训持续提高基层工作人员的社区治理综合能力，以更优质、更高效回应公众需求、更好地解决社区问题，增强关爱服务项目效能，为探索具有桂城特色、时代特征的共建共治共享社会治理模式注入生机和活力。
文/珠江时报记者 梁棋清 通讯员 段蔚
图片由通讯员提供