个人档案
周玲，2017年参加公安工作，现为南海公安分局罗村派出所综合室四级警长，负责派出所内勤、指挥调度、疫情防控等工作。作为一名退伍军人，她将部队里顽强坚韧的拼搏精神带到了警队，用饱满的热情和激情完成各项繁琐的工作任务，被大家称为派出所的“大管家”。
周玲用一股不断学习的韧劲和巾帼不让须眉的担当，唱响警队内的玫瑰人生。
不断强化学习
当好领导的左膀右臂
作为一名90后，周玲有着一头利落的黑短发，口罩之下面带微笑，态度亲和又不失半分稳重干练。
在不少人看来，派出所的内勤是一个风吹不倒、雨淋不着的岗位。然而，罗村派出所管辖范围内有佛山机场、佛山西站等两大交通枢纽，流动人口多、物流杂、车流大，治安管理难度随之增大。日复一日地服务战友，信息搜集、上传下达、确保派出所工作高效运作，是周玲日常工作的真实写照。
四年前，在周玲刚接手内勤工作时，为了能尽快胜任岗位，她一面向有经验的内勤人员请教，一面加班钻研，主动梳理各部门业务分工、具体职责等。她从最基础的规章制度入手，完善了值班制度等日常工作规章制度，使基础工作做到有章可循，有章可依。
在失踪人员专项查找工作中，为了摸清辖区失踪人员组成情况，她每天早出晚归地带领着派出所专班工作小组，完善迷失人员查找、建档工作。同时，她还研究制定出各类统计报表及工作指引规范，建立了迷失人员查找工作档案，大大推进了失踪人员查找工作。在她的协助和共同努力下，罗村派出所自2015年以来的失踪人员警情实现全部清零。
周玲深知，内勤工作是派出所联系民警的桥梁，是沟通、协调各个职责岗位关系的纽带，是上传下达、保证各项工作正常运转的中枢。尽管每天的任务纷沓而至，她都能从容应对，不乱方寸，对照工作清单逐项“销号”……通过不懈摸索和努力，四年间她迅速由一名退役军人、公安工作的“门外汉”，逐渐成长为独当一面的“大管家”。
主动奉献不停歇
当好民警的联络员、服务员
新冠肺炎疫情发生以来，抗疫工作成为各部门的重中之重。罗村派出所综合室作为全所信息的出入口，承担了涉疫情线索信息上传下达、沟通协调的各项任务。疫情期间，周玲一直密切注视疫情动态和与疫情有关的社会活动。由于数据量巨大，为了不贻误时机，周玲经常工作到凌晨两三点，甚至是通宵达旦。
作为综合室四级警长，她的工作不仅是当好民警的联络员、服务员，还是所里的中枢调度。虽然她没有站在疫情防控的最前线，但是她同样站在了疫情防控的第一线，为前线民警、辅警做好了指挥调度和后勤保障，解除他们的后顾之忧。
作为一名退伍军人，她将部队里顽强坚韧的拼搏精神带到了派出所，并感染着他人。谈及家人对其工作的的理解和支持，周玲总是笑笑说到：“我从来不跟家人谈工作，不想让他们担心，而且我认为我能够适应现在的工作······”
没有过多的豪言，她却有巾帼不让须眉的壮志；没有锋芒的张扬，她却有乘风破浪解难题的担当。周玲以一股“退伍不褪色”的韧劲和“巾帼不让须眉”的担当，唱响警队内的玫瑰人生。
文/珠江时报全媒体记者 梁凤兴
通讯员 肖跃斌