“3·15”国际消费者权益日到来之际，中国人寿佛山分公司赓续保险初心，充分发挥专业优势、系统优势、网点优势、队伍优势，围绕保险金融知识、理赔服务案例、风险提示、消费者权益保护等方面开展广泛宣传，借助遍布佛山五区的服务网络和新媒体便捷的传播渠道，持续向社会公众输出消费者权益保护内容，提升金融消费者防范风险意识及能力。
中国人寿佛山分公司工作人员引导消费者使用营业网点适老服务设施。/企业供图
中国人寿佛山分公司紧扣“共促消费公平共享数字金融”主题，通过营业网点宣传、线上“以案说险”风险识别案例、组织“金融安全、与你同行”金融知识进校园等活动，向广大消费者开展形式多样的宣传教育活动，以增强消费者的风险防范意识，营造良好金融消费生态环境，保障金融消费者的合法权益。
为进一步提升老年群体金融服务的获得感，近期，中国人寿佛山分公司在全辖营业网点广泛开展“敬老爱老、防范金融诈骗”宣传活动，向老年群体派发金融知识宣传折页，为老年群体提供周全、贴心、便利的金融服务。中国人寿佛山分公司通过一系列金融理财骗局的案例剖析，直观全面地帮助老年群体提高防范金融风险的意识和能力。此外，该公司持续开展社区共建活动，联合社区开展“银龄安康行动”“幸福家园”等活动，对重点人群进行保险知识普及和风险提示，对辖区弱势群体进行爱心慰问和帮扶。
除开展宣教活动外，中国人寿佛山分公司还深入推进“我为群众办实事”实践活动，设立利民便民保险营业网点，配备充足口罩、消毒水等防疫物品，摆放充足的金融知识宣传资料，重点为老年群体提供便利服务。该公司还积极参与银保监局开展的“最美金融消保人”风采展示活动，积极向群众传播保险行业正能量，展示“我为群众办实事”实践活动和消费者权益保护工作成果。
接下来，中国人寿佛山分公司将始终保持一份百姓情怀，争取把保险知识宣传到每一名参保人，切实打通服务金融消费者“最后一公里”。
（文/佛山日报记者陈意威）