2026年09月11日 Friday

南海区委组织部老干部生活管理股主任级辅员马理蔓:发扬“三牛”精神 用心用情服务老干部

从2005年起,马理蔓开始从事老干部工作。16年来,她用心、用情、用功践行党的老干部工作路线方针,积极发扬“三牛”精神,始终坚持做到老干部工作无小事,十年如一日满怀温情地关爱与服务老干部,无怨无悔地做老干部的“贴心人”“知心人”。近日,马理蔓获评全省先进老干部工作者。

甘做创新发展的拓荒牛

刚入职时,老干部工作对于马理蔓来说是一个全新而陌生的领域。她沉下心来认真学习党的老干部工作方针、政策,边干、边学、边思考,逐步从一个老干部工作新手变成一个能手。

十几年前,老干部的信息和数据大多都是通过查档案、联系原单位、联系老干部本人和家属等方式获取。随着老干部数量增加和服务内容日趋多样化,通过信息化手段建立老干部信息台账至关重要。

勇于创新的马理蔓,一步步整理建立多个信息台账,详细记录了老干部的个人情况、身体情况、生活习惯、家庭情况等,并及时进行动态更新,为南海区老干部服务管理工作提供重要支撑,也为当前推进老干部工作信息化、精准化、规范化建设打下坚实基础。

马理蔓还探索整理出离休干部门诊费报销、住院费报销、外购药报销的相关办法和流程,提升了老干部看病就医和报销的服务质量和水平。

甘做乐于奉献的孺子牛

细微之处显真情,老干部工作无小事。16年来,马理蔓记录了30多本工作笔记,字字句句都是需要落实的老干部工作,点点滴滴都是对老干部的用心。

工作期间,马理蔓接到了无数个老干部及其家属的来电、来信和来访,每一次她都细心聆听、详细记录、耐心解答,以为老同志服务“等不起”“慢不得”的责任感和紧迫感,主动帮助老干部解决问题。

2020年,南海区离休干部冼老因高龄原因被屋主拒租。一心想着为老干部排忧解难,马理蔓不仅一次次沟通协调冼老的主管单位提供公租房,也多次沟通说服原房东继续租房给冼老,最终助其解决居无定所的问题。

每年春节前,马理蔓都会走访慰问全区各单位长病在家、长期住院、卧病在床生活不能自理的老干部,为他们送去党和政府的关怀、温暖。

甘做默默无闻的老黄牛

纵使从事老干部工作时有委屈,但马理蔓始终坚持多做一些让老干部开心的事,对老干部多一些问候、多一点温暖、多一些帮助。

“小马”是老干部对马理蔓的亲切称呼,16年来,她淡泊名利,埋头苦干,如今也快成了“老马”。2022年,马理蔓即将退休,更珍惜最后的工作机会,想为相处十几年的老同志们多办一些事。

马理蔓对于老干部的感情,一定程度上源于她十几岁时经常听到曾在南海区从事老干部工作5年的父亲说起某些老干部的名字。耳闻目染后,马理蔓对老干部有一种莫名的亲切感。

在生活管理股一干就是16年,年复一年的工作没有让马理蔓感到懈怠,反而更加精益求精。她坚持用落实政治待遇“稳心”、落实生活待遇“舒心”、做好亲情服务“暖心”,为南海区离退休干部建立了一个温馨的家。

文/佛山日报记者梁建荣


本文来源佛山+客户端,转载请标明出处