2026年09月11日 Friday

聚焦“一老一少”,保护消费者权益

珠江商报讯 记者卢优玲 通讯员雷思颖报道:3月15日,佛山平安人寿积极参加由佛山日报社联合佛山市金融消费权益保护协会在东方广场举办的2022佛山金融业消费维权日宣传活动。

活动现场,佛山平安党员、佛山平安志愿者、佛山平安人寿代理人以及消费者权益保护部、行政部、法律合规部、两核风险管理部等工作人员出席了活动。

记者了解到,佛山平安人寿在活动现场设置了法务咨询、消保咨询、业务咨询等服务,为前来参加活动的市民提供维权救济方式、理性投资理念、非法集资知识、理赔知识、反保险欺诈知识、反洗钱知识和保险法律知识,让市民知权利,懂责任、辨风险,助市民更好地守护钱袋子。

据悉,佛山平安人寿围绕315消费者权益保护教育宣传周活动口号“共促消费公平 共享数字金融”开展,聚焦“一老一少”,通过现场发放小册子、悬挂口号横幅、摆放X展架,利用平安科技平台金管家APP,引导老年消费者“不乱投”,年轻消费者“不乱贷”,以免掉入诈骗陷阱。

现场,平安代理人、平安志愿者、各工作人员等认真倾听市民心声,热情、耐心、细心地为他们逐一解答问题,解决他们心中的疑惑。本次活动还精心为市民准备了小礼品,吸引了不少老年人和青少年市民过来围观参与,切实提高消费者依法理性维权意识和能力,市民纷纷为平安有温度的服务点赞。

接下来,佛山平安人寿将以消费者为中心,倾听消费者心声,提升消费者体验,利用各种平台、渠道和组织各种活动对广大消费者及公众进行宣传;以党建引领践初心,凝心聚力担使命,共同促进消费公平,共享数字金融,强化员工及保险销售人员的金融服务意识,为佛山金融业作出贡献。

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