“为了您的安全着想，请勿下水捕捞鱼虾。”在听音湖片区，多名志愿者正在进行志愿服务。期间，他们对不文明行为进行劝导，通过开展常态化巡逻服务、以身作则，带动市民共同营造“文明、安全、有序、干净”的公共环境。
3月5日，蒲公英文明先锋志愿服务队正式授旗成立。
创新服务形式 提升社会治理能效
自2021年起，西樵镇团委、西樵义工联不断探索、畅通志愿者参与社会治理的渠道，联动镇内多个志愿团队开展暑期防溺水劝导志愿服务，推动5个星级志愿服务社区开展社区巡逻志愿服务，积极助力营造安全、有序的社区环境。2022年，西樵镇团委、西樵义工联发起“听音湖畔·党群先锋”城市护卫计划，同时联动西樵镇党建办推动成立“蒲公英文明先锋志愿服务队”。
蒲公英文明先锋志愿服务队在听音湖片区开展志愿活动
3月5日，西樵镇开展“红色星期六 尖兵志愿行”主题党日活动内容，蒲公英文明先锋志愿服务队正式授旗成立。据悉，该队伍结合“文旅+志愿者”模式，围绕“文明劝导、安全巡逻、公共设施维护、环境保护”四大主题，以“志愿巡逻+宣传服务”形式在听音湖开展志愿服务。
蒲公英文明先锋志愿服务队开展安全巡查志愿服务
据团镇委工作人员介绍，由于听音湖片区是西樵镇现时重点发展区域，每天晚上都有大量市民散步、跳舞，人员较为聚集，在湖边活动有一定风险性。“我们期望这支队伍能够具备对突发状况的预防和应急能力，还能向市民进行‘禁毒、防诈骗、防疫’等公共事务知识的宣传、及时将需要维修维护的公共设施进行反馈。通过畅通志愿者参与社会治理渠道，提升公众对公共事务管理的参与感。”
恒常服务不间断 用行动传递文明力量
3月13日，蒲公英文明先锋志愿服务队开展了首次巡逻志愿服务。志愿者并对湖边栈道存在部分市民进行垂钓、捕捉鱼虾等行为进行劝导。在巡逻过程中，志愿队伍记录了一些有需要反馈完善的情况。“志愿队伍面向市民加强对环境保护的宣传，倡议他们自行带走垃圾，减少垃圾产生。另外，我们近期也将会开展志愿者培训，提升志愿者的服务技能。”蒲公英文明先锋志愿服务队队长区淑仪说。
志愿队检查路灯
蒲公英志愿服务队队员李爱心，也是雅居乐V站、西樵青年志愿者协会的一员，她表示自己参与志愿服务有四年多了，在参与志愿服务时，志愿者的举动也感染到身边的许多人。“本次活动掌握了听音湖片区的基本情况，包括路灯、沙井盖、护栏等位置，行人、娱乐活动较为集中的地方，安全隐患和需引导注意的地方。当晚也有不少市民向我们咨询如何加入志愿者，一起为美化西樵做贡献。当晚我们感受到了志愿者们对志愿服务的热爱与责任，大家很关注服务过程中每一个有待优化的细节，期望发现问题反馈到位，及时改善跟进，使听音湖片区更加安全、和谐，为建设美丽西樵出一分力。”
3月是学雷锋志愿服务行动月，以此为起点，蒲公英文明先锋志愿服务队希望能够通过志愿者身体力行参与服务带动更多市民加入志愿者行列，为缔造美好生活在西樵、为助力社会治理凝聚更多力量。
文/图 珠江时报全媒体记者 练梦婕 通讯员 黄颖敏