近日，南海义工联公布了获评“2021年度南海区星级志愿服务社区”名单，里水镇3个村（社区）榜上有名。其中，金峰洲社区获评“五星级志愿服务社区”称号。该社区有何优秀经验做法？一起跟着记者了解一下。
服务有兴趣 志愿力量更凝聚
金峰洲社区位于里水与广州金沙洲交界，当地非户籍新市民居多,如何帮助他们融入里水生活，提升居民获得感、幸福感、安全感，一直是金峰洲社区的关注点。
近年来，金峰洲社区党委推动下，各小区陆续涌现出了一批热心居民，主动关心社区的各项建设，还经常在各小区中“串起门”，在社区组织的各项活动中开展志愿服务。居民热心，社区推动，双方一拍即合，不久后金峰洲社区志愿服务队“遍地开花”，有效调动起了社区党员、物业企业、妇女联合会巾帼志愿们、居民群众等参与社区志愿公益活动的热情,进一步帮助新市民打开“朋友圈”。
“通过志愿活动，居民从相见相识相知的过程中，拉近了彼此距离，社区整体氛围越来越融洽。”金峰洲社区党委委员吴少卿说，以志愿服务为媒介，以关爱活动为纽带，居民开始聚起来、“建”起来，社区各项工作被注入了新动能。比如，居民们自发组建起亲子读书会、公益书法、合唱队、足球队等组织，让越来越多家庭开始关注起小区发展、社区建设，也让他们开始动起手，加入到共建共治的队列中。
金沙里党支部书记黄锦洁（左三）与居民开展兴趣活动。
谈及巾帼志愿服务队伍，吴少卿对社区妇联执委队伍黄锦洁、耿艳、赵金瑞、刘红等赞不绝口，评价她们“有点子、有力量、有恒心”。原来，她们除了自发组建了亲子读书会、推动社区关心下一代等工作外，还经常带着孩子来到社区开展志愿服务，以“传帮带”的形式，带动妇女群众披上志愿马甲，在社区中掀起了一股志愿服务“热潮”。在“她”力量的带动下，社区注册志愿者人数至今已超400人，志愿服务总时长超3300小时。
此外，亲子读书会还“行于书而不止于书”，通过链接优质资源，在小区开展了跳蚤市场、才艺大赛，以及“火爆”亲子圈的亲子共读计划等活动，让居民对小区建设的关注度越来越高，社区开展的活动从无人问津变成“一票难求”，带动一批批优秀的楼长、志愿者陆续涌现……
志愿者们耐心指导孩子拼凑画板。
“在小区，以家庭为代表，串联起共治力量；在社区，也能以各团体组织为切入，营造共建氛围。”吴少卿说，去年，金峰洲社区党委以社区学院、妇女之家、小区党群阵地建设为抓手，培育发展了约10多支自治组织队伍，帮助他们结合自身特色，以有固定队伍、有监督、有跟进、有反馈、有沟通“五有原则”，开展多样化的志愿服务。“比如亲子类活动，鼓励读书会会员担任志愿者，文娱类活动，鼓励舞蹈队、瑜珈队员参与志愿服务，居民有兴趣，志愿服务热情得以激发并保持下来。”
“四个方面”培育新时代志愿服务队伍
俗话说“劲往一处使”，社区志愿力量多起来了，“如何用、用到哪”，金峰洲社区以党建引领，结合社区学院平台、参照“融和圆桌议事厅”，搭建“妇女之家、读书驿站”等特色阵地，进一步发掘、培育热心居民、优秀楼长志愿者，让小区共治力量遍地开花。
中海金沙里花园小区党员协助小区物业举办“物业经理接待日”活动。
此前，金名都（东区）小区居民曾深受电动自行车充电、停放的困扰，小区电动自行车数量日渐增多，乱停乱放现象变得普遍，对居民的出入造成了不便；有些居民甚至深夜调好闹钟，定时下楼查看车辆是否正常充电，担心充电线被霸占而影响了孩子上学接送。
在此背景下，金名都（东区）楼长志愿服务队队长陈汉镇的组织下，居民自己披上马甲手搭手，将一辆辆电动自行车移至带有安全充电桩专用停车位上，并积极入户开展电动自行车规范停放宣传，让居民共同监督、劝导电动车乱停乱放行为，彻底改善了小区电动自行车规范停放风气，帮助居民成为小区治理的参与者。
“小区自己管、建设大家议，这是大部分居民加入志愿队列的初衷。”吴少卿说，随着志愿者人数增多，志愿服务难免出现僧多粥少的情况，如何培育一支布局合理、管理规范、服务完善、充满活力、运转高效的新时代志愿服务队伍，是社区治理探索的共同话题。
金峰洲社区党委委员吴少卿（右二）和社区党员来到居民家中，了解他们的生活近况和需求。
通过各特色平台搭建，社区涌现出越来越多的优秀志愿者，出现了一批如“桐姐”黄锦洁、“热心大哥”陈汉镇等热心居民，主动担任楼长骨干，以榜样精神作为带动，为小区融和共建共治共享提供“关键力量”。
文/图 珠江时报全媒体记者 刘伟鹏
通讯员/吴少卿