3月22日，佛山市南海区保狮置业有限公司高级开发经理霍志淳来到南海区重点项目代办服务中心办理事务。他告诉记者，自己于今年1月委托该中心办理公司项目小区的规划建设、施工许可等业务审批，不到20天就完成了全流程；而如果是之前通过服务窗口办理同类业务，完成整个流程需要2个半月。
近年来，着眼于优化营商环境，南海区在政务服务、数据赋能、企业服务等方面推出多项举措，破解企业生产经营中的堵点、痛点，全力打造市场化、法治化、国际化的一流标准营商环境，推动南海经济高质量发展。其中推出的智能化数据服务，更是从全局视野和单个个体着手，如“春风拂面”般激发市场活力、增强发展内生动力。
从“企业找政策”到“政策找企业”
位于桂城中控大厦二楼的南海“城市大脑”，一个超大屏幕可以洞悉南海城市发展治理的方方面面。
2019年，南海区建成“城市大脑”平台（一期），以数据汇聚与基础设施建设为主，打造全区统一的数字治理中枢和云平台。
2021年，区政数局启动“城市大脑”二期建设工作，构建“1+3+N”体系，即通过发布一套管理标准体系，建设区、镇（街道）、村（社区）三级城市大脑，构建N个智能示范应用场景，通过专项数据应用，打造业务场景。
目前，城市大脑全面应用物联网、人工智能、区块链、大数据等新技术，横向强化部门协同，纵向联通“镇街大脑”“社区大脑”，搭建起区、镇、村三级赋能平台，包含数字驾驶舱、城市运行管理平台、城市智能服务平台、城市数据管理平台等支撑平台，实现在城乡融合、产业经济、城市管理、政务服务、社会治理、智慧民生等领域赋能业务应用。
南海区“城市大脑”赋能企业业务运用
而在“产业经济”方面，构建了政策智能推荐、南海造产品库、重点项目全生命周期管理等标杆应用系统。通过搭建企业运行监测、成长型企业评价模型，结合风险判别、信用评价等辅助手段，全面评估企业经营状况，以大数据分析赋能政府决策、产业发展和企业精准服务。
下阶段，该平台将通过聚焦企业发展的难点和企业服务的堵点，依托政策智能推荐系统，定期将国家、省、市、区层面出台或负责实施的有关扶持政策和措施，有针对性地向企业进行智能推送，提供量身定制的贴身服务，鼓励企业转型创新发展，实现企业精准培育，从而实现从”企业找政策”到“政策找企业”。
网上预约代办服务，更省心贴心
2021年，南海区重点项目代办服务中心正式揭牌成立，为区重点项目、重点企业提供一对一“贴身式”的代办服务。从项目招商洽谈、注册登记、立项用地规划到竣工验收、公共设施接入、落地投产、政策兑现等全生命周期管理服务所涉及的审批及服务事项，均纳入代办服务中心的服务范畴。
目前已为313个项目提供审批代办服务，建立项目台账数共313个，提供咨询服务18213次，申报辅导1188次，协调办理1098次，提供即来即办服务248次，共主动联系3516家重点项目企业提供代办服务。
代办贴心服务，为企业省事。
企业只需跑一趟、交一次材料，便可轻松“搞掂”相关业务。此举措大幅度降低企业投资项目建设成本，方便企业办事，深受企业的支持与好评。
此外，在代办服务的基础上，实行“即来即办”模式，重点企业项目单位可提前向代办中心进行预约或登录南海通APP进行实名认证，生成重点企业二维码，即可在镇（街道）行政服务中心优先办理业务，享受“即来即办，即办即走”的服务，为南海区企业发展注入新动能。
而说起“南海通”APP平台，它是南海区于2020年9月推出的便民便企平台。目前平台涵盖了政务服务、企业服务、交通出行、生活缴费等多个领域，接入1000多项政务服务，50多项生活服务和企业服务，提供政策解读、扶持申报等服务，让惠企服务直通企业。今年上线了“智能秒办”专区，提供数十项“秒批秒办”服务。
市民在代办中心办理业务。
珠江富士电梯（中国）有限公司的办事员卢锐文告诉记者，自己从2021年6月份开始到现在，为多个客户通过“南海通”APP办理了“特种设备使用登记证”。打开APP，点击“办事”选项，进入“智能秒办”页面，选择“特种设备使用登记”一栏，系统自动填写相关表单上传企业证照，自动校验申请资格，全程无人工干预立即完成审批，证照包邮到家。佛山市南海区保狮置业有限公司高级开发经理霍志淳也通过该APP成功预约办理相关事务，足不出户点击手机“小屏”便省去了多次跑腿的麻烦。
改革要跟上时代发展步伐，就要充分发挥南海丰厚的“数据家底”和数字基础优势。“城市大脑”和“南海通”APP，便是构建数字政府、打造智慧城市、优化营商环境的最佳诠释。
文/图 珠江时报全媒体记者 谢轲
通讯员 南政数宣