2021年以来， 南海民政局聚焦“最底线的民生保障、最基本的社会服务、最基础的社会治理”，奋力开创南海民政事业高质量发展新局面。
南海区民政局为疫情防控贡献力量。
“一网三层”
守护长者的“幸福晚年”
最近数个月，家住里水镇金溪社区的谭伯，每月按时在微信小程序“南海健康”申领500元“电子老友券”后，线上下单上门擦玻璃服务。
“有了电子券，随时在网上选择服务项目，更方便了。”谭伯笑言，在南海安享晚年，好满意，好幸福。
谭伯口中的“电子老友券”正是2021年12月南海在全省首个将政府居家养老服务补贴以电子代金券形式充入老人账户，老人可通过手机App或小程序一键申领，线上下单享受医疗、家政等144项服务。
根据第七次全国人口普查，南海区户籍60岁及以上老年人口超26万人，常住60岁及以上老年人口超35万人。
2021年，南海发布《南海区养老服务三项清单（2021年版）》、南海区养老基本公共服务标准化专项试点养老服务标准体系，以“标准+清单”服务优化养老资源配置。
借助“互联网+智慧养老”，目前，南海以智慧养老综合服务平台为“网”、22家机构养老为补充、251家社区幸福院为依托、居家养老为基础，以及15分钟线上整合线下服务的养老服务圈，构建“一网三层”普惠型养老服务体系。
“十四五”时期，南海区将继续建设普惠型养老服务体系，形成兜底供养有保障、普惠养老能满足、中高端市场可选择的养老服务供给机制，探索南海养老平台经济协作模式。
南海创建“熟人社区”，探索有南海特色的共建共治共享社会治理新格局。
创建熟人社区
探索创新基层社会治理
与谭伯不同，里水镇中恒海晖花园的梁娟一改往日烦恼，每天带着孩子到小区玩耍，不再担心散步被狗咬，因为小区融和圆桌议事厅制订了《小区文明养犬公约》，规定业主遛狗时间段。
2021年，中恒海晖花园利用闲置“垃圾房”改建成“融和圆桌议事厅”，整合业主、业委会、党员、楼长、居委、物业等代表多方参与，搭建小区居民议事协商平台，建立健全“创熟”工作机制，有效推动了小区业委会、业主解决烦心事。小区业主根据《居民公约》，既履行监督义务，也充当社区建设的“参与者”和“主导者”。
改变的背后，正得益于由南海区民政局牵头出台的《南海区“创建熟人社区”三年行动计划（2021-2023 年）》。
“创熟”行动将重建社区“圈子”，探索有南海特色的共建共治共享社会治理新格局，把“我和你”变为“我们”。
2021年，桂城平东社区、西樵樵华社区、狮山塘中社区等20个社区成为南海首批“创熟试点社区”。西樵樵华社区活用辖区内的6间“红房子”，挂上党员活动室、社区融合之家等牌匾，为居民提供活动、讨论社区事务场所……
2021年，南海“创熟”工作被列入民政部“社会治理动态监测平台及深度观察点网络建设”项目中，成为民政部社会治理深度观察点。
文/戴欢婷
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