4月1日下午，禅城区税务局走进广东电网有限责任公司佛山供电局开展2021年度个税综合所得年度汇算云直播培训，正式启动以“税收优惠促发展 惠企利民向未来”为主题的第31个全国税收宣传月活动。
“看到和我妈妈年龄差不多的老人家在直播间里专业地为我们讲解税收政策，让我深感敬佩，也充分感受到了老年人在退休后发挥余热的热情和活力。”观看直播的佛山供电局财务人员张先生说。
直播现场。/通讯员供图
为满足纳税人的多元化、个性化需求，“云课堂”直播活动创新融合了“互联网+”与“智慧税务”理念，由退休税务干部和个税业务专家共同组成“青耆讲师团”，围绕纳税人关心的个税难点疑点逐一击破。
“云课堂”分“送政策”“解疑惑”“讲操作”三大部分，税务“主播”运用生动活泼的例子讲解个税综合所得年度汇算政策热点、个税年度汇算手机APP操作讲解等知识。同时，现场还设置互动交流环节，纳税人通过在评论区留言，税务主播在镜头前“一对一”解答辅导，实现远程互动“零障碍”。
记者现场了解到，此次直播进行全程录制，因工作原因未能实时在线观看的佛山供电局员工还可以通过视频回放的形式观看学习，实现税收服务“不断线”，让纳税人“不懂就看、想看就看”。 直播间先后吸引了1000人次在线观看，现场解答纳税人问题达30多个，让纳税人“足不出户”尽享精准辅导的税收服务。
佛山供电局工作人员范女士对“云课堂”直播活动赞不绝口，“线上‘云课堂’拓展了税务人员和我们纳税人之间的对话渠道，隔着一个屏幕就让我们上了一场干货满满的税收宣讲课，弄不清楚的问题，主播一讲就懂了。”
禅城区税务局相关负责人表示，该局将以税收宣传月为契机，以纳税人缴费人需求为中心，关注辖区企业发展需要，与时俱进创新纳税服务方式，针对用工人数众多且用工地点分散的企业，用“云课堂”打通疫情防控与纳税服务的“最后一公里”，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。
文/佛山日报记者曾雪莹 通讯员张瑶、张雅婷