
4月8日凌晨,南海区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部发布通告,对西樵镇部分区域采取临时管控措施,其中就包括位于西樵镇樵华社区的悦珑水岸花园。按照分级管控的原则,该小区被划分为封控区、管控区和防范区共3个区域进行临时管控,小区居民均严格遵守三区相应的防疫要求。
在连续多次核酸采样结果均为阴性的前提下,4月12日起,有关部门根据防疫形势对该小区的防范区管控措施作出了调整:处于防范区的住户在做好个人防护的前提下,可持48小时内核酸阴性结果进出小区。
在过去的5天5夜里,小区居民、社区工作者、物管工作人员、志愿者等都用自己的方式守护着家园,支持配合相关防疫工作。

小区被划分成三个区域进行临时管控。
“小区是我们的家”
居民发挥“主人翁”精神
“8栋已做完!”“9栋也做完了!”……过去这几天,每当有医护人员到小区为居民进行核酸采样时,悦珑水岸花园小区的业主们都十分默契地在小区业主群里“接龙”,方便医护人员、志愿者、物管人员进行核对。
“从未想到我们小区的居民也可以如此团结!”该小区居民小莉(化名)介绍,从小区实施管控措施的那天起,每当有人在业主群里请求帮忙或反馈负面情绪时,总会有其他业主“站出来”,或是帮忙打电话求助,或是直接“自报家门”向有需要的居民提供物资,或当起“心理疏导员”开导处于负面情绪的居民……“我们很理解部分业主的焦急情绪,但在这种时候我们更应该理性去解决问题,守望相助。”她说。
在此期间,小莉还报名成为小区的志愿者,亲身体会到在炎热的天气里穿着防护服的滋味。她说:“只有当你穿上那件防护服,你才能真正体会到所有‘大白’的艰辛!”

小区内的党员志愿者为物业小区全员核酸检测做准备协助工作。通讯员提供
“像小莉这样的热心居民还有很多,这一次能充分感受到我们小区居民所发挥出的自治能力和‘主人翁’精神,毕竟我们是居住在这里的人,这个小区是我们的家。”小区居民志愿者明哥透露,5天来,在小区内参与志愿服务的志愿者超过200人次,服务着全小区3400多位居民,在核酸检测采样、为管控区居民运送物资等工作中发挥重要作用。

志愿者送物资上门。通讯员供图
小区居民方先生将所有志愿者、工作人员的付出看在眼里。他表示,在不能走出小区的这几日,他们一家八口从未担心生活物资会没有着落,这是所有“大白”们给他的安全感。
不仅如此,平日里一直忙于工作的方先生也在这几天得到了与两个孩子长时间相处的机会。实在无聊的时候,他还会跟此前只是在电梯或楼道里打过照面的邻居们在微信上“唠家常”,紧密的联系也让他体会到邻里之间的关爱。
“当时我没想太多”
他们是管控区的逆行者

悦珑水岸花园小区物业经理黄坤景和同事前往封控区进行消杀并清运住户的生活垃圾。通讯员供图
套上防护服、戴上两层手套、拿透明胶绑着手腕……4月12日上午,悦珑水岸花园物业经理黄坤景和另一位同事正准备开展新一轮的封控区消杀和垃圾清理工作。经过5天高强度的防疫工作历练,他们穿戴防护装备的动作已经愈发熟练且专业。

悦珑水岸花园小区物业经理黄坤景在进行消杀工作。通讯员供图
“我们每天要将整个小区完整消毒至少两遍,每遍耗时超4小时。”黄坤景介绍,实施临时管控的头两日,在4月7日晚未下班归家的10多名物业工作人员全体出动,投身于安抚业主情绪、站岗、上门分配物资、消杀、保洁等工作中。“在12日之前,我都已经有4天没回过家,没洗过澡了!”他说。
在实施临时管控的第三天,还有3名物业工作人员“逆行”进小区上班。“他们都知道进来之后要等到管控解除才能出去的,但还是进来了,就是为了保障小区的供电和照明!”黄坤景说。

樵华社区“逆行”工作人员余建升为封控楼栋住户运送生活物资。
而在4月8日,樵华社区也有两位“逆行者”进入小区,他们就是樵华社区工作人员谭庆新和余建升。进入小区后,他们迅速进入工作状态,布置核酸检测采样场地、运送物资、清运垃圾……还与管控区域外的工作人员、志愿者内外对接,形成合力,保障小区防疫、生活的物资。

放置在小区入口的物资推车“整装待发”。
“我当时也没想这么多,就是听说当时小区的物业公司比较缺人,而且可能缺乏相关经验,就主动提出进来帮忙了。”谭庆新回忆,走进该小区的当天他还没跟家人报备,忙完之后就直接在小区拉上几把椅子拼在一起睡了一夜。
直到第二天夜里,谭庆新才拨打了妻子的电话。电话那头的妻子并没有多说什么,而是用行动支持他的工作,马上给他送去个人生活用品。后来他才知道,同样作为公职人员的妻子在接到他电话的第二天也进入了另一个管控区域工作。他们的孩子只能交由家中长者看管。
“我也为防疫出力”
多方点滴汇集善意

物业工作人员穿上防护装备为封控区的住户送上急需药物。
“我这就给你送药过去!”4月12日当天上午,该小区的物业工作人员穿上防护装备,为管控区内某户业主送上急需的药物,类似这样的情形在过去5日多次上演,解住户的燃眉之急。
小区还通过摸清底数、网上医生问诊、生活物资补给、24小时现场安排医护力量等方面做好居民的生活、医疗保障。樵华社区也为小区居民送上暖心物资和慰问信。
4月9日,居住在该小区内的南海区第四人民医院功能科医生魏贺基挺身而出,穿上防护装备,为管控区某住户送去急需的降压药,还以医生的专业角度对其进行心理疏导,让该住户心头一暖,还给他送上一封感谢信。同院的皮肤科护士黄海怡也居住在该小区,她发挥厨艺,“炮制”了一锅糖水慰劳小区的志愿者。

魏贺基收到的感谢信。通讯员供图
就在该小区开始实施管控措施当晚,一个“送奶小哥”却成为小区名人。他是某羊奶公司的西樵片区配送员杨晶晶。4月7日晚上7时许,他如往常一样到达这个小区给用户送奶。这份工作也让他对该小区全部楼宇的位置“摸得门清”,大概半小时就可完成了全部配送任务。但他准备离开时,却发现该小区变成“只进不出”的管控区域了。

杨晶晶在小区报名做志愿者。通讯员供图
“我看到医护人员走进来,准备上楼给住户做核酸采样,但他们不熟悉位置,于是我带着他们去不同的楼宇,前前后后一共跑了6个来回!”杨晶晶说。可他没想到这个举动被小区居民拍下来,传到了短视频平台上,引起不少人关注和点赞。
当晚,他被工作人员安置到防范区楼宇内。住在这的几日,他充分感受到了这个小区居民的热心。他说:“有的居民喊我去家里吃饭,有的直接托志愿者把食物送过来。我也很想为防疫出力,所以在白天就力所能及地帮忙搬运一下物资!”
4月12日,伴随着该小区部分管控措施的调整变化,杨晶晶在时隔5天后首次走出该小区。说起这几日的经历,他还有些亢奋,但表示自己的心态并没有变化,之后无论去哪还是会配合所有防疫措施,做好自己的本职工作。
文/图 珠江时报全媒体记者 钟泽诗 通讯员 关蕴琪 麦钰豪
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