珠江商报讯 记者胡露报道：“业主你好，这是为您打印的学习资料，之后还有需要随时在群里联系我们。”昨日，顺德雅居乐花园物业服务中心比往常都热闹，陆续有家长带着孩子前往领取学习资料。
按疫情防控要求，4月11日—17日全市中小学阶段学校暂停线下教学，采取线上教学。为了更好地服务业主，顺德雅居乐花园物业服务中心特开展“线上学习，物业来帮忙——助学打印”活动，免费为小业主打印、复印所需学习资料，暖心服务获得业主点赞。
记者了解到，“助学打印”活动为4月12日起至4月17日。在此时间内，业主可将学习资料通过微信发送给管家，成功打印、复印后会收到管家通知到客服中心领取。活动开展以来受到了业主的好评并纷纷点赞，当天上午，物业就收到了超过100户住户的服务需求，截至目前，小区已有超过150户住户享受到了这项暖心服务。
“尽心尽力，为业主提供方便和更好的服务。”顺德雅居乐花园客户服务部主管梁瑞瑛告诉记者，小区物业时刻关注业主需求，11日晚上，管家通过业主群和朋友圈了解到不少业主为孩子居家线上学习担忧。12日一大早，物业就组织工作人员一起商讨，通过最简单直接的方式为业主减负，于是就有了这次的“助学打印”活动。梁瑞瑛表示，工作人员都非常认真地对待这次活动，在非工作时间内只要业主有需要都会立即回应，希望通过这小小的举动减轻业主作为家长的压力。
在雅居乐花园物业服务中心，业主李先生带着儿子过来领取打印好的学习资料。“这下可以安心学习了吧。”李先生摸着儿子的头笑着说，孩子又刚好到了小升初的关键时期，每天都有很多资料和作业需要打印、复印，因为自己和妻子工作都很忙，有时候出去打印资料难免会忘记或者弄错几张，孩子因此还生气，觉得耽误了学习 ，这次物业开展的“助学打印”活动，直接在微信上就可以沟通搞定，很方便，服务很暖心。李先生还表示，第一次需要自己带着孩子过来，之后的几天就可以让孩子自己下楼来拿学习资料了，减轻家长负担的同时也可以锻炼孩子。
此外，记者了解到，在顺德，有不少小区物业也开展了“线上学习，物业来帮忙——助学打印”活动。万科·兰乔圣菲、嘉信城市花园、新城湾畔等小区的业主纷纷为物业的贴心服务点赞。物业也表示，孩子是每个家庭的希望，在当前疫情防控的特殊时期，物业也会用实际行动共同为学生营造一个良好的线上学习环境，提供力所能及的便利帮助。