开栏语：信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。日前，中共中央、国务院印发了《信访工作条例》（以下简称《条例》），并将于2022年5月1日起施行。《条例》的主要内容是什么？与2005年发布实施的国务院《信访条例》有哪些不同？信访事项处理程序又有哪些调整？即日起，本报开设“依法信访，共建共享美好淼城”专栏，对《条例》进行解读，助力三水区信访工作不断迈出新步伐。
佛山日报讯 记者郑泽聪 通讯员方如报道：近日，中共中央、国务院印发了《信访工作条例》（以下简称《条例》），围绕做好新时代信访工作的体制机制、职责任务等对信访工作做出全新规定，不仅指导信访人依法反映问题，也对接访机关单位的工作能力及水平提出更高要求，对维护群众合法权益，化解信访突出问题，促进社会和谐稳定具有重要意义。
《条例》围绕做好新时代信访工作的体制机制、职责任务、处理程序、监督体系等进行顶层设计，共6章50条，主要有四个方面。《条例》规定做好新时代信访工作的总体要求，明确了《条例》的制定目的和依据、适用范围，对信访工作的地位作用、指导思想、主要原则及工作要求等作出规定。
除了明确信访工作的地位作用，《条例》还规定信访工作体制和工作格局。确立了党领导下的信访工作体制和格局，明确党委、政府、信访工作联席会议、信访部门以及各方力量在信访工作中的定位和职责，同时明确了信访工作保障措施。
对于信访事项处理程序和信访工作监督体系，《条例》也有明确规定。《条例》明确各类信访事项提出、受理、办理的形式、渠道、程序和方式，体现了党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关等处理信访事项不同的程序要求。在信访工作监督体系方面，《条例》要求健全信访工作监督机制，对责任追究的情形和方式等作出明确规定。
信访是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。在此次《信访工作条例》出台前，此前施行的《信访条例》为2005年由国务院发布，于当年5月1日起施行。那么与此前施行的《信访条例》相比，《条例》有着怎样的不同？
记者留意到，与此前《信访条例》中仅规定信访工作由政府领导属地负责分级管理不同，这次新版条例明确规定，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。各级党委和政府信访部门是开展信访工作的专门机构，要求地方党委常委会应当定期听取信访工作汇报，分析形势，部署任务，研究重大事项，解决突出问题。《条例》还明确持续推进信访法治化，同时对信访事项作出明确分类处理的规定等。
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