“建议南海可以结合项目实际情况，参考其他城市的先进经验，项目主要事项达到验收标准可以申请先行联合验收，消防等主要事项验收通过后，提前进行招商活动，待其他事项验收后，即可开展经营生产活动。”在一次座谈会上，南海一位工程建设项目体验官对工程建设项目联合验收事项提出了建议，希望通过这种做法，有效缩短开发周期，提升审批效率。
听取建议后，区行政服务中心主任雷杰文立即带队到市政数局与市住建水利局、市自然资源局等有关部门座谈，反映相关情况。市政数局会上当场采纳了南海区提出的验收优化建议，体验官企业的问题得到了圆满解决。“没想到反馈的速度这么快，果真是南海“加速度”。”得知提出的建议得到圆满解决后，体验官不禁为南海政务服务点赞。
这是南海区优化政务服务，推行工程建设项目体验官制度的其中一个缩影。
近年来，南海积极推进工程建设项目审批改革，156个工程建设审批事项已实现全流程网办，告知承诺制、区域评估、分阶段办理施工许可证等多项改革措施扎实落地，46个项目实施“模拟审批”，佛山国际陆港（国家物流枢纽首期）、佛山南海润慧科技园项目等6个项目实现“拿地即开工”。今年初，按照落实构建佛山“益晒你”企业服务体系的要求，南海出台了《佛山市南海区深化工程建设项目审批改革提高审批效率的实施方案》，通过加强网办辅导、拓宽代办服务范围、优化简易低风险项目审批服务，为持续优化营商环境注入强大动力，提升企业、群众办事体验是本次改革的核心，工程建设项目体验官的上线为本次改革率先打响头炮。
南海推行工程建设项目体验官制度。
推行工程建设项目体验官制度，聘请体验官对工程建设项目审批申报过程中的服务体验、审批效率等方面提出意见和建议，可进一步畅通政企沟通渠道，及时掌握企业在项目申报过程中的真实情况，精准识别并解决民生“痛点”、改革“堵点”、工作“难点”，助力更多企业项目加速落地，让南海工程建设项目审批改革在追赶超越中赢得先机。
据了解，南海区推行工程建设项目体验官制度以来，首批体验官共反映了33个问题，区行政服务中心随即召集相关部门共商解决，并及时向市政数局反映问题。有效推动工程建设项目审批服务提速增效，将工程建设项目体验官打造成为了南海区政务服务的一张新名片，也受到了广大企业的一致好评，没有入选的企业反应强烈，要求进一步增加体验官的数量。
记者了解，近日南海区启动了第二批工程建设项目体验官招募，以此推行更多优质的政务服务。区行政服务中心有关负责人谈到，通过积极构建南海“益晒你”企业服务体系，持续打造一流营商环境，坚持问需于民、问计于民，工程建设项目体验官活动将形成常态化、品牌化，全力营造社会各界共商共建、共治共享的浓厚政务服务氛围。
那么，如何参与第二批工程建设项目体验官报名？
为进一步拓宽体验官覆盖范围，南海区行政服务中心（以下简称“中心”）拟向全区招募第二批10名工程建设项目体验官，现将有关事项公告如下：
1.体验官主要工作
对工程建设项目审批申报过程中的服务体验、审批效率等方面提出意见和建议；参加中心组织的座谈交流会（每季度一次），并提供相关工作建议；对所反映问题的整改落实情况进行跟踪和评价。
2.体验官报名条件
南海区范围内进行工程建设项目申报的企业；拥护党的路线、方针、政策，遵守国家法律法规，具有较强的社会责任心和正义感，无违法犯罪记录；坚持原则、敢于监督、实事求是、公道正派。
3.其他说明
中心对获聘请的体验官颁发聘书；体验官可获邀参与中心组织的工程建设项目业务培训方面的相关活动。
4.报名方式
请有意向报名的企业填写《南海区工程建设项目体验官报名表》（详见下图）报送至电子邮箱：zfb_fwzx@nanhai.gov.cn。（联系人：南海区行政服务中心工程建设项目联合审批和验收办公室周小姐，联系电话：86233517）
文/珠江时报全媒体记者 黄婷 通讯员 南政数宣