编者按：
火红的五月，让我们奏响劳动者之歌。顺德建设高质量发展先行示范区的征途上，离不开每一个努力奋斗的我们。汗水，是胸前闪亮的勋章；坚持，是眼中梦想的光芒；勤奋，是人生最美的风景。“五一”国际劳动节期间，本报推出《劳动者之歌》系列报道，讲述顺德荣获2022年国家级、省级五一劳动奖章、工人先锋号的先进模范和先进集体的故事，向劳模致敬，向劳动者致敬。
干净舒适的爱心妈妈小屋、设备齐全的室内健身室、书香满溢的职工书屋……走进中国农业银行顺德分行总部19楼的职工之家，扑面而来的是满满的温馨与惬意，在这里，员工工作之余能充分享受到工会“娘家人”实实在在的关怀与福利，获得感、幸福感和安全感不断提升。
事实上，这只是该行落实员工关爱“五项行动”的生动缩影。近年来，这家扎根顺德的国有银行坚持“突出基层”“普惠职工”，不遗余力关心关爱广大员工，并通过服务乡村振兴、新发展格局和社会民生，积极助推地方经济社会高质量发展，五一前夕，中国农业银行顺德分行获得广东省总工会颁发的“广东省五一劳动奖状”。
每年投入近半工会经费暖心慰问
“五一”劳动节假期来临，中国农业银行顺德分行工会负责人刚刚忙完全体员工慰问事宜，又准备筹划紧接着的青年联谊活动，“这是我们每年五月的重头戏，员工们都很期待。”
中国农业银行顺德分行党委书记、行长郑庆文介绍，该行近年推出健康行动、成长行动、家园建设行动、减负行动、暖心行动等员工关爱“五项行动”，其中，暖心行动方面，每年投入近一半的工会经费开展职工慰问，还专门设立爱心基金，每年投入30-40万元帮扶病困员工，体现“娘家人”的融融暖意。
健康行动方面，由银行工会提供全员医疗保障福利，加大重疾保障力度，并积极开展职工文体活动，打造全行“健步行”“悦跑行动”等品牌活动，倡导全体员工加入健身队伍，鼓励各类员工兴趣小组百花齐放。
除了塑造健康的身心，该行还创建了广东省农行首个总行级别、广东金融系统级别的劳模创新工作室，积极弘扬劳模精神、工匠精神。
在以2017年中国农业银行五一劳动奖章获得者张国徽命名的“张国徽劳模创新工作室”，面积并不大的空间里，各项完善的规章制度清晰明了，目前已召集具有一定柜台业务技能水平的各条线员工组成技能攻关与业务创新团队，定期召开会议，交流业务，培育柜台业务精英，并以赛代训实现全员能力提升。
实际上，作为全国模范职工之家，目前，农行顺德分行已建立起“分行—一级支行—网点”的职工之家体系，逐步推进党建、就餐、午休、活动、阅读等五大功能区配置，并与中国金融工会共建女职工关爱室，创造舒心与温馨的工作环境，倾力打造书香型银行，去年还被评为佛山市十大书香企业。
“除了硬件配置，我们还通过合理调整工作时间，优化工作流程，升级改造系统，缓解基层工作压力，为员工减负减压。”郑庆文说。
中国农业银行顺德分行工作人员正在指引市民办理银行业务。/珠江商报记者林安迪摄
为经济社会发展提供强有力金融支撑
据了解，中国农业银行顺德分行是全国农行62家重点二级分行之一，属于广东农行直接管理分行。扎根顺德以来，该行积极支持顺德经济社会发展，出实招、办实事，充分发挥金融支持作用，服务好乡村振兴和企业转型升级，助力“以水美城、以水兴城”，推动企业不断成长壮大。
统计数据显示，自2020年中国农业银行顺德分行与顺德区政府签署1000亿元战略合作协议以来，至2022年3月末发放贷款1410亿元，为地方经济社会高质量发展贡献了重要力量。
尤其值得一提的是，该行在大力支持新基建、新经济、先进制造业等重点领域，仅去年就为相关企业发放贷款超416亿元，并推动企业享受FT账户先行先试等政策红利，落地农行全国首户跨境理财通南向通见证开户等新业务，有效支持粤港澳大湾区建设。
同时，以政府征信贷、链捷贷、微捷贷等特色产品发展普惠金融，满足民营和小微企业的融资需求，重点大力发展线上贷款，去年农银e贷增加56亿元，及时有效支持企业转型升级。
此外，该行还深耕智慧政务、医院、校园、出行等场景，让市民在线上即可缴纳多种费用、出行可无感支付；并优化服务渠道布局，截至目前拥有网点98间、离行式自助银行108间，投放ATM 、超级柜台和自助终端等设备超1100台，数量居当地四大行之首，覆盖顺德城乡；不断升级社保服务，率先推出社保即时发卡机、佛山首个24小时社保自助服务区，开发社银合作双系统，投放社银智慧终端和即时发卡机288台，构建十分钟社保服务圈，以优质的服务惠及社会民生。
而在疫情背景下，国有银行更是率先担当。郑庆文介绍，2020年以来，该行通过落实减费让利、加大融资支持、提供防疫物资、参加防疫志愿服务等务实举措，全力以赴助力打赢这场疫情防控阻击战。
中国农业银行顺德分行工作人员正在为市民办理银行业务。/珠江商报记者林安迪摄
劳动者说：
心怀感恩，载誉前行。我们将以此为新的起点，以“民心”为标尺，突出“以人为本、客户至上”导向，深推企业文化建设，激发全员为民造福的干事创业热情，深化客户金融服务，健全具有高度适应性和普惠性的现代金融体系，以实际行动为顺德建设高质量发展先行示范区作出更大贡献。
——中国农业银行顺德分行党委书记、行长郑庆文
文/珠江商报记者邵姮
图/珠江商报记者林安迪