5月3日,广东佛山。小燕女士在外卖平台点了两杯益禾堂奶茶,喝到一半发现杯中有一个机器零件,上面还有污渍。随后她联系商家,商家承认零件来自奶茶机器,还称店家在外卖平台有保险,建议她联系平台解决。小燕女士称商家愿赔偿500元,被她拒绝。6日,益禾堂奶茶客服人员回应,已将情况反馈给相关负责人进行处理。
女子买奶茶,竟喝出机器零件

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5月3日,广东佛山。小燕女士在外卖平台点了两杯益禾堂奶茶,喝到一半发现杯中有一个机器零件,上面还有污渍。随后她联系商家,商家承认零件来自奶茶机器,还称店家在外卖平台有保险,建议她联系平台解决。小燕女士称商家愿赔偿500元,被她拒绝。6日,益禾堂奶茶客服人员回应,已将情况反馈给相关负责人进行处理。