中共中央、国务院印发的《信访工作条例》（以下简称《条例》）于5月1日起正式施行。
连日来，顺德区信访局开展《条例》宣传进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位等“五进”活动，推动《条例》家喻户晓、深入人心。
召开宣讲会、开展现场咨询活动、赠送《条例》、入户宣传……5月11日下午，顺德区信访局、大良街道办事处开展《条例》走进新滘社区的宣传学习活动，向群众宣传《条例》重点内容，解释《条例》出台的重大意义以及涉及群众切身利益的规定，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。
在宣讲会现场，顺德区委区政府办公室常务副主任、区信访局局长杜友华结合多年工作的所思所想，为参会人员详细介绍了《条例》出台背景和重大意义；结合日常工作的鲜活案例，深入浅出地解读了《条例》工作机制、适用范围、处理程序、监督体系等主要内容。杜友华表示，希望参会人员发挥其作为社区经济发展的主要力量，全面理解、准确把握《条例》，确保《条例》入心入脑、落地见效，促进社区和谐稳定。
杜友华还向新滘社区赠送了50本《条例》小册子，同时寄望全体社区党员干部要牢记为民解难、为党分忧的职责使命，认真研读《条例》内容，营造“学条例、用条例”的浓厚氛围。
新滘社区党委书记冼彩凤表示，要主动带着问题学，结合基层工作实际学，带头学习宣传，发动基层干部力量，让群众对《条例》有更深入的了解。同时要从服务群众做起，从小事做起，想方设法加强社区建设，及时解决群众的烦心事，把矛盾化解在基层，做群众的贴心人。
“你好，这是中共中央、国务院印发的《信访工作条例》，多看看。”杜友华进入一群众家中，将《条例》小册子赠送给他，并详细询问了其生活起居和身体健康状况，征求对信访工作的意见与建议，宣传了《条例》等相关政策法规。在杜友华带队下，工作人员到街头巷尾，到群众家中，发放宣传资料，讲解《条例》内容，解答群众问题，让群众知晓各类信访事项提出、受理、办理的形式、程序等知识。
与此同时，新滘社区在主干道、公交车站、公共场所、工地、住宅小区、公共电子屏幕等地方张贴或滚动播放《条例》宣传海报。在社区信访诉求综合服务点的窗口，摆放宣传小册子，设置24小时不打烊的宣传自助机。同时配备专人负责收集社情民意，切实维护群众合法权益。市民梁先生说，“在家门口就能学习信访知识，真方便”。
下阶段，顺德区将持续抓好《条例》的贯彻落实与学习宣传工作，由全区信访系统业务骨干、律师等组成的宣讲团将分层次、多形式开展系列宣传活动，不断提升信访工作效能与整体水平，为建设平安顺德、法治顺德营造和谐稳定的社会环境。
文/佛山日报记者杨婷