活动现场视频。/佛山日报记者林晓平制作
6月23日,禅城区社保局张槎分局组织党员干部在华南电源创新科技园举行“社保精品服务进园区”活动,为厂企及员工送上实用服务。接下来,该局通过在园区打造“党建·社保家”服务阵地,为园区职工带来社保业务“楼下办”、遇事“就近问”的便民新体验。

禅城设摊服务现场。/佛山日报记者林晓平摄
“社保转移手续应该怎么办”“新旧单位缴纳的社保能够合并吗”……当天,区社保局张槎分局人员在华南电源创新科技园内开设便民服务摊位、进行业务答疑指引,吸引不少厂企职工上前问询。
在附近一家电源设备企业上班的吴女士,也来到摊位上。吴女士表示,自己来佛山工作一年,在社保卡办理上遇到一些疑难问题,这次全靠工作人员耐心支招,帮她找到解决办法,让她感到非常高兴。
部门人员还来到园区内的高新技术企业佛山市众盈电子有限公司开展走访,为企业进行上门收件服务,带来最新政策宣讲。“感谢你们把服务送进园区。”该企业人力资源部工作人员对此连连称赞。
社保服务可“就近办”“就近问”,类似这样的场景,有望走入厂企园区的日常。

禅城区社保部门人员为佛山市众盈电子有限公司提供上门服务。/佛山日报记者林晓平摄
今年以来,禅城区社保局以“一支部一特色”重点项目为抓手,持续深化党业融合。区社保局张槎分局副局长廖利文表示,在张槎街道,外来务工人员超过20万人,为此,该局党支部计划大力推动“党建·社保家”精品服务进园区,以此为特色服务内容,打通社保服务“最后一公里”。
该项工作将重点深化“社保+”合作模式,通过与产业园区、村居、社区共建场所阵地的模式,进一步延伸“智·惠社保”精品服务。其中,将以华南电源创新科技园、世纪滨江产业园作为试点,在园区内各打造一个“党建·社保家”便民服务点。
便民服务点内将引入“社银合作”智能终端设备,提供一系列社保自助服务。园区企业员工如需要打印个人参保证明、查询社保卡基本信息等,在服务点内就能轻松办好。
同时,服务点将进行挂牌,强化“党建·社保家”品牌标识,并设置移动的党员示范岗,定期安排党员上岗服务。除了在2个园区试点建设“党建·社保家”便民服务点,区社保局张槎分局还计划在部分产业园区、村居、社区,打造总共12个固定宣传展示栏,为外来务工人员提供了解社保政策的窗口。

禅城区社保部门在华南电源创新科技园内打造了固定宣传展示栏。/佛山日报记者林晓平摄
另外,该局工作人员将通过走访调研、线上收集等方式,了解园区内企业和职工的社保业务需求、堵点难点问题,并安排专人跟进对接,有针对性地开展线上线下服务:定期进园区设摊、座谈、上门服务,安排专员线上解答,尽力为其排忧解难;还将根据园区企业高层次人才情况,与园区共同开展社保尊才服务。
“社保部门深入园区开设便民服务点,对我们很有帮助。”佛山市众盈电子有限公司人力资源部经理易连梅表示,该企业有超200名员工,其中近八成都是外来务工人员,对社保转移、退休办理、生育津贴等业务的咨询需求很大,以后,职工们不出园区都可获得答疑服务,还能轻松办好部分业务,无疑方便了不少。
文/佛山日报记者林晓平 通讯员黄天然
猜您喜欢:
从学校到医院再到安置房!这一年,禅城代建铁军按下民生工程建设加速键
打通基层服务最后一公里,让矛盾纠纷就地化解,祖庙街道创新启动“云法庭”