佛山日报讯 记者郑泽聪 通讯员毛丽婷报道：6月27日，三水区诉前和解中心成立三周年庆祝活动暨多元解纷调研座谈会举行。近年来，三水法院推动一站式多元解纷向基层延伸、向社会延伸、向网上延伸、向重点行业领域延伸，促进矛盾纠纷从源头减少，取得明显成效。
在三水区诉前和解中心，一名工作人员向来访市民进行耐心地解释。/佛山日报记者郑泽聪摄
活动中，与会人员参观了三水区诉前和解中心及在建的区群众诉求服务中心。2019年6月，三水区诉前和解中心揭牌成立。该中心通过整合人民法院、有关行政部门、社会力量等调解职能，负责对人民法院调解前置分流的民商事案件进行集中诉前和解。对于依法应由法院受理的民事案件，适宜先行调解处理的，均可由区诉前和解中心进行调解，例如物业服务合同纠纷、买卖合同纠纷等。
在三水区诉前和解中心，市民正在填写材料。/佛山日报李国珩摄
在人员设置方面，该中心常驻指导法官1名、书记员1名、专职调解员6名、特邀调解员55名、调解秘书2名；特邀调解员队伍涵盖全国人大代表、大学教授、律师、医生等群体，涵盖各个领域。近年来，三水区在七个镇街部分村居委会及商会、司法所等设立16个诉前和解工作室，通过整合乡镇村居调解力量，打通社会治理“最后一公里”。
据统计，自挂牌运行以来，区诉前和解中心累计收案20354件，结案18934件，调成9690件，调成率51.18%。对于该中心的成效，全国人大代表、乐平镇党委委员、特邀调解员梁德标深有感触。“以前我们做调解工作都是‘拍肩膀套近乎’的方式，有了和解工作室后，村民的法治意识都提升了不少。”梁德标说，诉前和解中心有利于双方关系修复，增加双方继续合作共赢的可能性，他看到诉前和解中心配有电脑和文书模板，市民直接按照模板就能写诉讼文书材料，非常实用。
三水法院党组书记、院长麦嘉潮表示，未来，三水法院将主动融入诉源治理，切实发挥法院在诉源治理中的参与、推动、规范和保障作用。同时，积极对接镇街村居，推进法庭调解平台进乡村、进社区、进网格，提升在线立案、诉讼服务、调解、司法确认等信息化工作水平，提升多元纠纷工作质效，为维护三水社会稳定和营造共建共治共享社会治理格局提供更加有力的司法保障。
“群众满意是检验一站式多元解纷和诉讼服务工作成效的最高标准。”佛山中院党组书记、院长胡志超表示，全市两级法院要推动多元调解的社会化，努力实现社会个人调解能力的提升。同时，全市两级法院要提升多元调解的法治化，不断优化多元调解的机制。胡志超也希望三水法院不断总结经验，在一站式多元解纷方面打造“三水模式”。