文/珠江商报记者谢意 通讯员谭嘉俊
近日，顺德区知识产权维权援助工作站（龙江）、区知识产权纠纷调委会服务点在龙江亚洲国际家具材料交易中心揭牌成立，这是今年以来在区内设立的第四个知识产权纠纷调解服务点，也是顺德区知识产权协会延伸服务触角的重要举措。
近年来，区知识产权协会不断强化机制体制规范化建设，扩大调解员队伍，助力知识产权纠纷调处取得实效，为优化全区知识产权营商环境、依法维护当事人合法利益发挥了积极作用。
延伸服务触角 不断加强规范化建设
今年以来，顺德区知识产权协会受顺德区市场监督管理局委托在大良顺博创意产业园、容桂旭日科技园、龙江亚洲国际家具材料交易中心、均安世友工业园等4个园区建立了知识产权维权援助工作站，并同时在区司法局指导下设立知识产权纠纷调解服务窗口。站点整合了区知识产权协会、园区管理方、驻站服务机构三方的优势资源，聚焦保护、维权、援助等三方面内容，为本地或园区内企业提供维权援助咨询、知识产权纠纷调解、政策宣贯培训、信息检索等综合性知识产权服务。
纠纷调解服务窗口的设立是工作站开展维权援助的一个重要抓手，更是顺德区知识产权协会不断延伸纠纷调处服务触角的重要举措。
据悉，2016年，区知识产权协会依法设立顺德区知识产权纠纷人民调解委员会（后简称“调委会”）。去年7月，协会经过初评、复评等环节，以“巧联调•护智创知识产权纠纷联调计划”获得顺德区社会治理“众创共善”计划的支持，调解工作正式迈向规范化发展。
目前，调委会与顺德家电快维中心建立了调解协作机制，通过佛山市知识产权保护中心与广州知识产权法院、禅城人民法院建立了“诉前委托调解”的诉调对接机制，将纠纷发生地、当事人一方或双方所在地为顺德行政区域内的知识产权案件前移至本地调委会处理。
扩大调解员队伍 促纠纷调处取得实效
为进一步提升知识产权纠纷调解专业水平，区知识产权协会以跨学科、跨部门、跨领域、专业性和代表性为原则，吸纳了专家学者、专业律师及代理人、资深知识产权管理人员等新一批调解员，经区司法局备案在册调解员扩大至41名，参与涉及专利、商标、版权等各类知识产权案件的调处和研判。
去年7月至今，在司法局指导下，通过调处协助、诉前调解等机制，协助行政机关、法院等处理案件合计100宗，结案91宗，成功调解或当事人和解25宗，办结案件调解成功率近30%，涉及金额过千万。2021年，调委会还获评“全市优秀调解组织”，工作得到了各创新主体的信赖和好评。