对于阿容（化名）来说，她是幸运的，作为一名精神类残障人士，她没有自暴自弃，希望融入社会，实现自力更生。在她找工作的过程中，“精彩人生”大良街道精神障碍人士就业支援服务计划介入，对其进行能力评估和职业测评。在社工的鼓励和就业岗位推荐下，她自己也奋发图强，终于在近期找到工作，实现了踏入社会的重要一步。
众所周知，精神障碍人士就业十分艰难。为了给有一定能力和意愿的精神障碍人士提供服务和支持，促进其再社会化，回归社会实现自力更生，顺德区星宇社会工作服务中心联合大良街道残联推出了“精彩人生”大良街道精神障碍人士就业支援服务计划。
在广东省德胜社区慈善基金会资助和大良慈善会的配资支持下，项目主要运用“职业康复”模式和“个体支持性就业”模式，跟进服务对象的咨询、评估等方面的问题，组织策划服务对象社会适应性训练成长小组、协助跟进就业陪伴服务，提升服务对象自我认同感和生活质量，促进家庭对服务对象就业的支持度，增强照顾技巧，缓解照顾压力。
星宇社工为精神障碍人士提供专业的测评。/星宇社工提供
对于在社交方面存在障碍的精神康复者阿丽来说，接触陌生人已经是一件很困难的事，更别提找一份喜欢的工作了，此前她曾找过一份洗碗工的工作，但每当别人开口跟她说话，她总会先入为主认为别人要批评她。这种沟通的困难让她总想着找一份不需要跟任何人打交道的工作。
“我们介入的时候，她甚至都不太愿意跟我们交流。”星宇社工李姑娘说，除了必要的评估之外，他们将服务重心放在了提高其社会适应性方面。“我们一对一地教她一些沟通的技巧，给她分析不同语气、表情的含义，还通过角色扮演帮助她适应。”不过，近期阿丽的病情有恶化现象，社工暂时没有为其推荐岗位，但依然保持沟通，希望能够保持此前的服务成效。
服务对象在接受服务之后，社工会根据其能力评估及社会适应性情况，为其推荐合适的岗位或到合适的庇护工场就业。为了顺利实现衔接，星宇社工积极通过网络求职渠道寻找合适的岗位，并上门走访企业，寻求企业的支持。
“不过即使是公开招聘残障人士的企业，对精神障碍人士也会存在一定的顾虑。”李姑娘说，为了消除企业的顾虑，他们会拿出服务对象的职业测评，让企业判断其能否适应岗位要求。目前星宇社工已经走访了5家企业，有2家愿意接纳他们的服务对象。
虽然愿景很美好，但也难免会遇到困难。李姑娘介绍，项目开展的初期，寻找合适的服务对象是困难的，因为精神康复者要得到家人的支持，做好自己走进社会的心理建设，还要具备基础的就业能力。所以星宇社工除了通过民政部门及居委会提供的名单进行筛选，还积极与顺德人才网、社区精防医生以及其他社会组织进行沟通，希望可以通过更多渠道找到合适的服务对象。
“但是，有部分精神障碍人士为了找工作，会隐瞒自己的情况，我们也愿意为这部分人提供服务，但是比较难找到他们。”李姑娘说，本着帮助精神障碍人士回归社会实现自力更生的目的，他们希望在项目推开的过程中能够找到患有精神疾病，但是已经或正在康复，且有就业需求的群体，为他们提供精准服务。
文/珠江商报记者莫胜娜