7月7日，佛山举行市域社会治理现代化试点创建“双十”优秀案例成果发布会，对一批社会治理现代化成果优秀案例进行展示和表彰，其中，南海区“新型特色社会动员体系”“‘创熟’三年行动计划”获评十大基层社会治理典型案例，“信访超市”获评十大市域社会治理创新案例。
“双十”优秀案例发布会合影。
变“盆景”为“风景”
“双十”优秀案例出炉
开展“双十”优秀案例评选和展示活动，既是贯彻落实中央政法委和省委政法委要求，深入推进试点创建的生动实践，也是全面展现佛山社会治理成果，培育典型示范，带动社会治理整体水平提升的客观需要。
市委平安办从2021年年底开始谋划案例评选活动，全市各级各部门积极响应、踊跃参加，经过实地考察、网络投票、擂台PK赛等多轮环节，最终，南海区委政法委《南海区新型特色社会动员体系》、禅城区农业农村局《打造禅城“乡村大脑”，实现智慧乡村善治》、团市委《以热线促服务，擦亮佛山12355名片》、市公安局高明分局《全力创建“枫桥式”平安社区，为党建引领基层治理现代化筑基赋能》、德胜社区基金会《以社区公益小切口撬动社会治理大成效》、三水区云东海街道《“线上枫桥、线下到家”诉求调处外送到家服务体系》等20个优秀案例脱颖而出，形成具有佛山特色的社会治理“风景带”。
十大基层社会治理典型案例发布。
十大市域社会治理创新案例发布。
会上，佛山市委常委、政法委书记陈小坚为“双十”优秀案例获奖单位颁奖。陈小坚充分肯定了佛山市试点建设成效，并提出要坚持党建引领，高质量推进试点建设，不断完善城市安全风险综合监测预警体系，推动社会治理重心下移、资源下沉；要坚持目标导向，高标准通过试点验收，切实发挥平安建设考评“指挥棒”作用，加大隐患排查力度，维护全市社会大局持续稳定；要坚持开拓创新，高品质打造特色品牌，进一步把亮点擦得更亮、把长板拉得更长，让社会治理创新成果成为惠及群众、引领示范、提升治理的源头活水，不断拓展广大群众参与社会治理的广度深度，加快构建人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。
“南海探索”受关注
三大案例获评优秀
成果发布会上，南海区委政法委对南海区新型特色社会动员体系进行了详细介绍。
2018年3月起，南海开始探索打造新型特色社会动员体系，在社区细胞中建成常态运作的利益表达机制、议事协商机制、责任共担与利益共享机制、矛盾预防与化解机制，改善社区治理能力不足、动力不足、参与不足、资源不足等问题。通过撬动资源，激发社会活力，有效提升基层党组织的组织力、统筹力、感召力、动员力，逐步实现社会治理全民参与。截至目前，该体系已撬动50.14万人次参与社区公共事务，并于2021年被评为“全国市域社会治理创新优秀案例”。
南海区委政法委对南海区新型特色社会动员体系进行了详细介绍。
“南海区新型特色社会动员体系呈现出南海对社会治理深层次的理解和具有突破意义的探索。”中国人民大学杰出学者特聘教授何艳玲点评，通过该体系，南海在社会治理方面形成了一个从社会创意到社会监测、社会意识，再到难点问题的解决，直至最后制度化的闭环，这是南海整个治理生态和治理文化重塑的起点。
要达到更有效的基层治理，社区的力量不可小觑。同为十大基层社会治理典型案例还有“南海‘创熟’三年行动计划助推基层社会治理创新”。
在快速城市化的大潮下，曾经“烟火气”十足的邻里情越来越淡，街坊彼此不熟，给社区治理带来挑战。为此，南海在“创建熟人社区”方面寻求破题，2021年，南海推出“创熟”三年行动计划，从党建引领、队伍建设、建立“创熟”治理体系、培育社区熟人文化、推动社会力量参与和建立激励机制六个方面入手，推动区域化党建网格与社区自治网格融合共生，培育楼长、自治小组、街坊志愿互助会等，引导社区社会组织、辖区企业、业委会、居民等各方主动参与社区治理，探索打造有南海特色的共建共治共享社会治理新格局。
同时，南海区信访局报送的“打造‘信访超市’，联通服务群众‘最后一公里’”案例获评十大市域社会治理创新案例。
2020年，南海区被确立为全省信访诉求综合服务中心（信访超市）建设试点地区之一。对此，南海区信访局打通“访-疏-调-裁-议”矛盾化解全过程链条，全力打造区镇村全覆盖的群众信访诉求综合服务中心，将开放式、人性化的“信访超市”建到群众家门口；联动职能部门搭建矛盾纠纷多元化解平台，实现“群众点菜、部门送餐”；引入律师、信访社工、心理咨询师、志愿者等第三方力量，提供专业服务。自2021年3月该中心运行以来，问题受理和办理时间均比规定时间压缩2/3以上，基本实现了“矛盾不上交”和诉求“即接即办”。
“双十”优秀案例
佛山市十大市域社会治理创新案例
1、打造禅城“乡村大脑”，实现智慧治理乡村善治（禅城区农业农村局）
2、深入推进“五合一”专项行动（佛山市公安局）
3、打造三位一体城市安全风险监测预警模式（佛山市应急管理局）
4、“议事协商”+“村规民约”，双创新发挥自治强基作用（高明区民政局）
5、打造“信访超市”，联通服务群众“最后一公里”（南海区信访局）
6、被执行人网格管理云图三大功能，打通执行“最后一公里”（禅城区人民法院）
7、全力创建“枫桥式”平安社区，为党建引领基层社会治理现代化筑基赋能（佛山市公安局高明分局）
8、智慧金融审判实现“人机合一”（顺德区人民法院）
9、党建引领“三治融合”商会参与社会治理（顺德区龙江总商会）
10、以热线促服务，擦亮佛山12355名片（共青团佛山市委员会）
佛山市十大基层社会治理典型案例
1、南海区新型特色社会动员体系（南海区委政法委）
2、以社区公益小切口撬动社会治理大成效（广东省德胜社区慈善基金会）
3、探索电信诈骗案件侦办自动化（佛山市公安局禅城分局）
4、警访调一体化对接联动，打造“枫桥经验”顺德样本（顺德区委政法委、顺德区司法局、顺德区公安局）
5、“线上枫桥、线下到家”诉求调处外送到家服务体系（三水区云东海街道）
6、“互联网+大数据”提升社会治理水平（佛山市生态环保局高明分局）
7、首创支部建在小区上，打造基层社会治理新样板（禅城区祖庙街道）
8、打造“海陆空”三合一巡防体系（佛山市公安局高明分局）
9、南海“创熟”三年行动计划助推基层社会治理创新（南海区民政局、桂城街道）
10、共谋共建社区空间，促进基层自治共治（顺德区委政法委、顺德社会创新中心）
文/图 珠江时报全媒体记者 郑慧苗
通讯员 佛政宣