佛山日报讯 记者谈飞洋 通讯员庞菀旗报道：所谓“小暑大暑，上蒸下煮”，高温炎热的盛夏模式已逼近，夏季供水高峰期即将到来。7月10日记者获悉，禅城区供水有限公司全面打响了夏季高峰供水保卫战，锚定“水量足、水压稳、水质优”的目标，一手抓疫情防控，一手抓安全供水，从“源头”到“龙头”全流程强化安全保障，全力满足今夏高峰期市民用水需求。
严控水质 筑牢优质供水“安全线”
气温攀升，用水量大增，水质安全关更要把紧把牢。因此，对供水企业来说，每年夏季高峰供水都是一场“大考”。
禅城供水公司近日多次组织召开高峰供水专题工作会议，分析今年气候特点、水情预测、新近时日的用水量等，科学研判今夏高峰供水形势，未雨绸缪，严密部署、多举措筑牢优质供水保障安全线。
禅城供水公司利用智慧化手段保障安全优质供水。/受访单位供图
盛夏时节强降雨频现，易致原水浊度上升。对此，禅城供水公司近期强化水源巡查和水质监测，持续开展高浊度水处理实验，做好生产应急物资储备，并应用智能化手段预测水质变化，及时调整工艺参数，确保出厂水水质达标。
同时，禅城供水公司继续严格落实由国家城市供水水质监测网佛山监测站、公司水质监测分部、各水厂化验室构成的三级水质监测体系机制，完善在线监测、生物监测和人工监测三位一体的检测体系，实施原水、流程水、出厂水、管网水的全流程水质监测。
禅城供水公司水质监测部门定期开展水源巡查，采集水样进行水质检测。/受访单位供图
水质监测部门还对一级、二级、准水源保护区以及较大可能影响水源水质的内河涌开展定期巡查，与水利、环保等部门以及上游水司密切联系，互享信息。
据悉，截至目前，禅城供水公司出厂水水质合格率、管网水水质合格率和水质综合合格率均达到100%。
强化管理 守护稳定供水“生命线”
水质优+水压稳+供水管网通畅，才能让市民随时随地用上放心水、优质水。
据悉，禅城供水公司在强化疫情防控，夯实供水保障“防护网”的同时，通过加强生产管理、优化管网运行条件、科学合理调度等措施，全力守护人民群众的供水“生命线”。
禅城供水公司客服人员上门协助用户查勘水损原因。/受访单位供图
目前，禅城供水公司下属各水厂均已制定夏季供水高峰期预案，并全面开展生产设备设施的巡查维护、检修保养和应急演练，及时消除安全隐患，提升应急处置能力。6月以来，各水厂共开展设备巡检维护逾100次、专项检查逾10次，重要设备完好率为100%。
管网维护部近日加大供水管网的巡查力度，对阀门、管道、高低位水池等供水设施进行“健康体检”，尤其是重点巡查和监测用水量大、老旧、拆迁区域等地段的供水管网，第一时间更换失效阀门、修复暗漏点，确保供水管网处于安全运行状态。据统计，6月以来禅城供水公司共巡检供水管线10913公里，阀门153个。
禅城供水公司水厂管理部全面开展生产设备设施的巡查维护和检修保养工作。/受访单位供图
此外，稽查班组还对私自开启消防栓、私接公共供水管网等违规用水行为加大了打击力度，防范偷盗自来水现象，进一步保障居民安全稳定用水。
据悉，禅城供水公司当前已储备了各类应急物资，并抽调精干力量组成应急抢险队24小时值班和备勤，着力提高供水管网应急抢险能力和处置效率，筑牢汛期供水安全平稳“防护墙”。
禅城供水公司供水服务志愿者协助小区物业检查水量异常原因。/受访单位供图
提升服务 构建供水保障“便民线”
更名、过户、报修、缴费、用水报装等100%供水业务“指尖办”，尽量让市民办事“零跑腿”；今年6月，市民在禅城供水公司任何一家营业网点即可“跨区”办理五区供水业务，最大限度减少“跑腿”；7月起，禅城供水高新营业厅对外开展“水电气电视”综合联办服务，“一窗一号”即可办理民生四件事……
今年，禅城供水公司进一步提高线上线下的服务融合度，继续利用电子证照、数据共享等技术手段优化业务流程、精简办事材料、压缩办理时限，为市民提供更便捷高效的供水服务，助力构建佛山市“益晒你”企业服务体系。
禅城供水公司积极开展“供水服务进社区”活动，“移动服务厅”前移到用户家门口。/受访单位供图
此外，禅城供水志愿服务团队于上月组织了5次“供水服务进社区”活动，深入社区、村委、住宅小区，开展现场解答市民用水疑难、协助办理用水报装业务、义务上门检测水质等便民服务，并大力普及节水常识，倡导市民养成节水、一水多用的习惯，共同守护生命之源。