近日，“医”路同行，一路相伴——桂城医院医务社工项目3周年成果展示系列活动在桂城医院举行。项目邀内一、内二、外康科的病人与医护人员共聚一堂，共同回顾社工服务3周年取得的成果，并展望第4年的服务。
三年陪伴 让老年患者感受浓浓关爱
2019年7月，桂城医院医务社工项目在“关爱桂城”建设督导委员会指导下，在桂城街道综合治理办公室、南海区卫生健康局、南海区桂城医院的支持下，由佛山市南海区启创社会工作服务中心承接运营，至今已走过三年的时光。
项目以住院老年患者，尤其是慢病老年患者为重点服务对象，结合老年友善医院建设要求，以“医护社义”四位一体工作服务模式为服务对象提供从个体-群体、从身体-心理、从医院-社区的一站式支持服务，让老年患者更好实现老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐，创新老年病患全人健康支持服务模式，不断提升长者的生命健康水平和晚年生活质量。
截至2022年7月，项目共开展小组活动248场，跟进个案107个，老年能力评估606人次，累计服务15376人次，资源链接折合人民币152054.51元。项目也依托老年人能力评估工具精准评估分析老年患者需求，建立老年人能力评估健康处方资源库回应满足其需求；与内一科共同培育糖尿病病友互助团体，调动糖友的积极性参与自我健康管理中，让病友在与疾病抗争中获得支持和动力；配合建设老年友善医院的进程，以医务社工的人文关怀服务为抓手，坚持“以病人为中心”的医疗服务模式，将医务社工服务契入医疗流程，从预防到随诊，打造一个具有全科特色的慢病病友全病程管理模式……
“这三年的陪伴，我们让老年人感受到不一样的关爱和支持，晚年生活更有质量。”项目社工表示，三年来她们积极联动多方资源力量，围绕老年人防跌、健康管理、健康促进、情绪支持、出院照护、临终关怀等层面以个案、小组及活动手法介入，满足住院老年病患多元化、多层次的需求。
继续探索“医养结合”创新服务模式
为感谢各合作科室一直以来的支持，项目社工也制作了感谢牌匾和感谢函赠予合作科室与医护人员。项目的发展离不开医护团队的大力支持，他们积极参与院内个案转介，让有困难的住院患者及时得到支持帮助；组成跨专业评估团队为住院老年患者提供老年能力评估，以健康处方提供健康指导；利用专业知识参与院内外健康义诊及讲座，提升老年人的健康质素。
文/珠江时报全媒体记者 邹韵斯
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