文丨腾讯工业互联网粤港澳大湾区基地
广东北明数科湾区数字技术有限公司副总经理
邹仁才
2022年全国两会政府工作报告提出“增强制造业核心竞争力”，相比去年“保持制造业比重基本稳定”的提法，战略地位明显提高，这也给中国制造业提出了更高要求。
作为全国唯一的制造业转型升级综合改革试点城市，佛山去年提出把制造业推向中高端作为强市之基。作为国内最早一批推动制造业企业开展数字化转型的城市，佛山以百亿投入的决心和力度，加快高质量发展，积极建设制造业创新高地。
近期，广东省制造业数字化转型现场会召开，此次会议落地佛山别具意义。
佛山9000多家规上工业企业中，已有3000多家踏上了数字化转型道路，其中走出了一批像海天、伊之密、维尚这样的数字化转型“尖刀部队”。去年全市培育并评选了22家数字工厂、64个数字车间。有智能制造“奥斯卡”之称的“灯塔工厂”，广东全省仅3个，佛山就有2个，成为数字化制造和全球化4.0的示范者。
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2021年佛山向22家数字工厂和64家数字车间发放的奖补资金，总计超过4.3亿元。通过政策加持推动，是目前佛山取得瞩目成就的关键所在。正因为佛山数字化转型政策能够精准聚焦、有的放矢，采取龙头示范、标杆引领的激励措施，才使得佛山制造业数字化转型标杆如雨后春笋般纷纷破土而出，形成了千帆竞发、抢先转型的局面。
但也应当看到，在全市近10万家工业企业的总体量中，作为佛山制造业“金字塔”塔基的中小企业占了95%以上。量大面广，是佛山制造业数字化转型和跃升的微观基础。目前来看，大部分中小企业仍处于工业2.0和工业3.0的阶段，技术和成本制约是其制造业转型升级过程中亟待破解的难点。
数字化转型难点在中小企业，关键也在中小企业
中小企业数字化转型迫在眉睫：
存在价值链断层、国际市场丢失
两大隐忧
中小企业是佛山制造业数字化转型的关键变量，如果不能跟上这一时代趋势，将可能遭遇两种风险。
一是产业价值链“断层”风险。佛山制造业以中小企业为主、民营企业居多，具有明显的内生型经济特点，主要竞争力在于门类齐全、产业链基本完整的产业集群，中小企业围绕主导产业和规模骨干企业实现上下游的集群式、集聚式发展。在“龙头”提前进入数字化的背景下，中小企业如不能及时实现数字化转型，将可能形成产业链、价值链的“断层”风险。
二是存在国际市场机会丢失风险。疫情以来，全球供应链的区域化格局进一步得到强化。佛山中小企业大多数以外向型经济为主，没有进行数字化改造的企业，供需两端业务调整空间小，生产经营极易陷入困境。尤其是在与头部企业合作、参与国际贸易中，很难及时应对市场、技术和模式创新的变化，失去市场机会。
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数字化转型过程中需要警惕的
三个错位：
人才、资金、技术
根据调研和观察，佛山制造业中小企业数字化转型过程中存在三个问题，值得警惕。
一是数字化人才基数与转型需求存在错位。大型企业基本上都有独立的IT部门，有的龙头企业还有自己的IT公司。但大多数中小企业IT和OT人才严重不足，在生产、营销、运营、管理等环节都缺乏数字化人才的支撑，也没有建立起企业数字化人才的培养体系，面临人才招不来、用不起、留不住的难题，直接导致企业数字化转型失速。
二是企业资金存量与转型成本存在错位。创新、技改、智造，意味着大量的资本投入，多数中小企业自身资金有限、生存压力大，对于投资大、周期长、见效慢的数字化转型升级，单纯依靠自身资本投入几乎难以为继。对于中小企业来说，拿自有资金往下砸，更是心中没底。依靠自有资金购置机器设备进行自动化升级，成本比人工操作高，资金投入可能无法在预期时间内获得回报，导致企业顾虑重重，不愿意将有限的资金投入到数字化建设。于是企业往往陷入纠结：不转型是等死，转型是找死。
三是企业技术基础与转型要求存在错位。中小企业往往存在技术创新能力不足的短板，难以满足数字化平台的开发、部署、运营和维护需求。同时由于部分企业生产设备较为落后，甚至处于手工或半手工作业阶段，无法对数据进行有效采集，数据分析水平也难以满足生产流程优化、精准化营销、商业模式创新等需求。调研显示，全市中小企业只有10%左右实施了ERP和CRM方案，绝大多数企业的信息化水平仍停留在文字处理、财务管理等办公自动化阶段，大数据、企业云、数字化会议等数字工具的普及率仍然不高。
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关于制造业数字化转型的
几点建议
现阶段，佛山数字化转型氛围已初步形成，头部企业的标杆效应已经显现，而中小企业和腰部企业则提供了更多传统制造业可学习、易复制的真实范例。中小企业具有“船小掉头快”的优势，是最有活力、最具勇气也最为敏捷的群体，也是未来整体推动企业数字化转型的关键。近来，业界也在呼吁，下一阶段的政策扶持应聚焦中小企业的应用需求，加快对其进行数字赋能和创新赋能，以助力更多制造业企业实现弯道超车。
一是探索“普惠”式的政策扶持模式。在下一阶段的政策实施中，可适当降低单个企业的奖励资金规模，适度扩大数字化转型政策的受益群体，解决中小企业数字化转型的融资难题，鼓励中小企业有更多机会体验数字化转型的价值和意义。
二是加大数字化转型服务产品的供给。中小企业数字化基础薄弱，但数字化转型的需求却量大而复杂。佛山目前已落户多家工业互联网平台服务供应商，能够针对中小企业需求，提供轻量化、易部署、实用型的个性化解决方案，因此充分利用这些平台资源很重要。建议支持腾讯工业互联网粤港澳大湾区基地、工业富联、徐工汉云等各大平台积极提供服务产品，发布制造业数字化转型服务资源白皮书等，为中小企业解决数字化转型的“人才”和“技术”难题提供更多选择。
三是提升企业家的数字化转型认知。鼓励已经成功实现数字化转型的企业家分享亲身经验，通过“现身说法”让更多传统制造企业凝聚共识、提升认知，同时通过企业间交流数字化转型中的困难和解决思路，为企业家加油鼓劲，坚定信心。同时应鼓励龙头企业的IT专家开展数字化转型培训，借鉴腾讯工业互联网粤港澳大湾区基地的“数字化转型专家顾问”以及“数字经济大讲堂”做法，推动数字经济知识普及。
四是推广数字化转型的服务案例。比如推广南海区“0”元诊断、数字化转型志愿服务队等做法，组织行业专家、政府职能部门走进企业，通过沙龙访谈、视频直播等方式，交流各方对企业数字化转型的观点和认识。
五是编写企业数字化转型工作手册。借鉴南海区编制制造业数字化转型服务商手册等做法，编写数字化转型工作手册，对数字化方法论和成功个案进行普及和推广，提高中小企业员工的数字素养。由数字化职业培训机构为企业提供数字化转型的专业培训，并对培训机构提供适当的财政补贴。
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撰稿：邹仁才
编辑：谭天（实习生）
初审：龚瑜
复审：郑海峰
审核发布：黄义仲、冯上斌
