免费听健康讲座、开会就送米面油、保健品卖白菜价……近年来，以老年人为目标的“保健品会议营销”屡禁不止，这些看似天上掉馅饼的“好事”，其实是不法分子设置的“温柔陷阱”。
人们不禁奇怪，平时省吃俭用的老人们，为何却在购买保健品时出手大方，甚至会掏光自己的毕生积蓄？保健品营销中暗藏着什么陷阱？那些所谓的营销人员究竟是如何“忽悠”老年人的？
执法人员走街串巷开展养老诈骗宣传教育活动。/顺德区市场监督管理局供图
近期，顺德市场监管部门联合公安、卫健部门在全区开展了整治养老诈骗专项行动。在现场，执法人员查获了商家销售人员手抄在本子上的营销“话术”清单。经过梳理，顺德区市场监管部门公布了相关保健品欺诈相关话语、行为，提醒消费者不要“入坑”。
“低情商”死缠烂打
顾客：“我先考虑考虑。”
销售人员：“太棒了，证明您还是对我们的产品比较认可的，否则您都不会考虑，肯定是我刚刚没有讲清楚，我重新讲一遍。再说了，您一个人考虑多寂寞，刚好我是这方面的专家，要不我们一起考虑，请问是钱的问题吗？”
虚假宣传、偷换概念，明示暗示产品有医疗效果
顾客：“你们的产品都是有钱人吃的，我经济条件不行。”
销售人员：“我们很多顾客经济条件也不好，我们的产品一个月才花费七八百元。有一个客户，刚开始他也持怀疑态度，但他吃了我们的产品之后效果非常好，已经坚持吃了三年了。我们还有个顾客，有冠心病，身体很差，吃了我们的产品之后，效果特别好，现在都坚持吃了两年了。我们的产品都是早吃早受益，而且花钱还少，如果病了去医院，您也知道，那不是花那么少钱了。”
恐吓老年人、营造健康焦虑
顾客：“现在还没病，以后再说吧。”
销售人员：“疾病不等人啊！等您身体出现疾病，那没有条件也要创造条件借钱去治病，还不如现在投资一点，为健康买单。”
制造信任危机，挑拨离间老年人家庭关系
顾客：“老伴不相信那个，说都是骗人的。”
销售人员：“看来你接受新鲜事物的能力比您老伴要强一些，其实您既然接受了就要慢慢做您老伴的思想工作。健康是两个人的事，全家健康才能幸福。您也可以先拿回去吃，等你身体一天天健康起来，老伴他也就接受了。”
打“情感牌”哄骗老年人，实则没有任何保障
顾客：“我又不认识你，你骗我的怎么办？”
销售人员：“人与人相识是一种缘分，今天看到你的那一刻，我就想起了我的妈妈，是那么和蔼可亲，我又怎么会骗你呢？况且我们店做得那么大，您还不信任我们？”
图为执法人员查获的商家销售人员的营销“话术”清单。/顺德区市场监督管理局供图
顺德区市场监督管理局相关负责人介绍，从这些营销话术清单中可以看出工作人员通过打亲情牌、营造焦虑、用并不存在的“实例”作为证据等“套路”，一步步引诱老年人走进“保健品”骗局。许多“会销”活动是有剧本的，所谓公益助老旗号的活动，其实就是一场精心设计的骗局。从现场布置到各个环节的编排都是提前设计好的，工作人员在活动前还要进行细致的彩排和反复的演练。
购买保健品要提防这几个字眼：
（1）迅速起效
即使是药品，也不是都能迅速达到治疗效果。如果服用后确实效果显著，可能是保健品中非法添加了药品成分，这些成分很可能廉价、副作用多，甚至可能已被淘汰。
（2）治疗多种疾病
各种疾病的机理不同，对应的药物也有区别。一种药品如果对应多种疾病，往往意味着它的特异性不强，作用温和，也就是效果不显著。保健品在这方面也类似，且只能起到保健和辅助治疗作用。
（3）彻底治愈某种慢性病
糖尿病等慢性病在医学界至今尚未完全攻克，不可能通过保健品彻底治愈。
（4）纯天然成分
这往往是商家重点宣传的卖点，但大家应注意，“纯天然”并不意味着无毒和有效，应合理使用。中药是天然成分，但也要讲究药材的炮制和辨证施治。
（5）最新技术、最高科学
如果看到“最新技术”“最高科学”这些绝对化的话语时也要警惕，因为这些字眼在包装盒上不被批准使用，所以这些保健品很可能是假冒的。此外，“祖传秘方”等也是法律不许可使用的禁忌语
文/珠江商报记者邓海霞