7月28日晚,一场小区联席会会议在桂城街道花苑社区鹿璟村召开,社区党委、小区党支部、业委会、楼长、街坊会、物业等多方齐聚,就垃圾收集时间、成立巡查志愿服务队等小区事务进行协商讨论。
近年来,花苑社区党委坚持“党建引领创新服务,创熟推动基层善治”,开展活力支部建设,发挥党建引领善治作用,全面深化三级党建网格和网格联席会议制度,建立议事协商平台,制定社区议事制度及流程,实现各方工作效能的最大化,真正从源头破解小区治理存在的问题,营造共建共治共享小区治理格局。
深化三级党建网格
党员主动亮身份联系群众
“鹿璟村第5届业委联系楼道,邓兵(晓居、秀居ABC座)电话……”在鹿璟村居民的微信群,一张业委会成员的联系方式广为流传。除了有小区联席会议,鹿璟村的业委会还主动向各楼道居民公开信息,并且以网格化划分联系区域。
有着这样密切联系群众的成果,鹿璟村得来不易。与很多小区一样,鹿璟村以往的业委会没有广泛聆听或征询居民群众的意见与建议,对小区公共事项没有达成共识,群众基础较为薄弱,造成小区维权、治理过程中出现颇多杂音。因而,小区就出现相互对抗、互为监督、批评指责、提意见提要求的现象,小区氛围被负能量笼罩。
近年来,花苑社区党委全面深化三级党建网格,第一级网格是社区党委,第二级网格是小区党支部(鹿璟第一支部和鹿璟第二支部),第三级网格是户联系党小组。其中小区党支部(含报到党员)的党员超过350人。在以“创熟”理念为支撑开展社区服务的同时,花苑社区更努力挖掘有责任、有担当的党员主动担起小区组织大旗,推动鹿璟村成立街坊志愿互助会,大力发展文体社团组织,推动楼长制,开展多次小区联席会议。

花苑社区党委组织召开党建引领基层治理多方联席会议。(资料图片)通讯员供图
在这样的群众基础下,鹿璟村业委会得以重建,党员比例超50%,被称为“红色业委会”。业委会成员通过主动亮身份、走访联系、进入楼道微信群和居民互动、设定固定的接访时间和地点收集民意等方式增强和居民的沟通联系,通过义教、参与小区“我为群众办实事”微改造项目等党员志愿服务,拉近和居民的距离。
激活小区全新活力
打造“邻里情深”“互信共治”治理名片
早上八点半,花圃里的自动浇水装置准时开始喷洒,阳光穿过枝桠缝隙洒在草坪上,蝴蝶在花丛中嬉戏……“妈妈,你看这是龙舌兰,这是旱伞竹。”每天傍晚,鹿璟第一党支部委员、御鹿鸣居户联系党小组组长李丽英都会跟着儿子一起来小区里的自然教育径“探险”。

鹿璟村小区内景色宜人的自然教育径。
这原来是花苑社区鹿璟村小区一处杂草丛生的荒芜之地,在社区党委、小区党支部的引领下,社区党员和楼长起带头作用,党群合力将这块荒地改头换面,摇身一变成为了供人游玩、观赏的好去处,更让小区焕发全新活力。
为了激活小区活力,2021年,花苑社区党委书记潘嫦娥首次在鹿璟村党建联席会议上提出要打造“邻里情深”“互信共治”这两张治理名片,对小区治理提出了新的愿景。
鹿璟第二党支部委员、鹿璟村街坊志愿互助会会长林海荣对此深有感触。在鹿璟村生活了20多年的他,退休后在家闲不住,小区文明劝导、疫情值守门岗等社区活动都能见到林海荣的身影。此前他带队开展绿化带修整工作时,70多岁的社区居民陈伯因不了解社区工作,不仅唱反调,还斥责他们修剪树枝是在破坏环境。后来,林海荣的努力和辛苦被陈伯看在眼里,陈伯理解了他的工作后,还自愿申请加入志愿队伍和他一起为社区出力。
现在,在花苑社区党委的引领下,越来越多的街坊积极“跟党走”,街坊们参与社区治理的热情高涨,通过开展各类特色活动,升温邻里情谊,实现“邻里情深”;通过党建引领,提升志愿服务质量,达到“互信共赢”的和谐氛围。
撬动小区红色力量
多方参与破解小区治理难题
“王阿姨,现在小区丢垃圾记得要分类,如果不知道怎么分类可以打电话问我……”陈龙华是鹿璟村小区的鹿御居党员楼长,也是鹿璟村第五届业委会成员和鹿璟村街坊志愿互助会成员,为了做好社区垃圾分类工作,他还会利用自己的零碎时间去做入户工作,有时晚饭后他也会在垃圾分类点值守,手把手交大家怎么将垃圾进行分类处理。

陈龙华(左)在探访楼道街坊。(资料图片)通讯员供图
像陈龙华这样热衷小区事务、有着多重“身份”的党员,鹿璟村里有不少,他们善于发现小区里的问题,总能找到资源和办法解决。此前,楼长提议开展御鹿鸣居F座楼道翻新工作,楼道党员、志愿互助会成员、楼长、热心居民组成楼道翻新筹备小组,从楼道翻新从街坊提议到工程完工,仅用时1个月,如此高效的办事效率获得了楼道街坊的一致好评。
发展至今,鹿璟村撬动的红色力量已有户联系党小组10个、红色业委会(党员占比50%)、红色街坊会(会长和核心骨干大部分是党员)、党员楼长13人。
结合花苑社区鹿璟村小区的治理矛盾,花苑社区党委、社区驻点社工机构、鹿璟村小区党支部、街坊会、业主委员会、物业服务公司等多方组织共同参与,以建立平台收集问题、精细分类制定决策、监督落实提升效能为工作职责,让各方组织派出代表组建了鹿璟村小区综合治理工作领导小组,实现各方工作效能的最大化,真正从源头破解小区治理存在的问题,营造共建共治共享小区治理格局。
文/图 珠江时报全媒体记者 曾蓉 见习记者 施玥卓
通讯员 黎燕玲 钱琳