近日，市民魏先生拨打12345热线反映称，南海体育中心游泳馆的闭馆时间是晚上11时，但10时45分就开始提前清场，他表示难以理解。
对此，南海体育中心就市民反映的问题答复如下：
为确保馆内安全，工作人员需在闭馆前对馆内设备设施（例如：泳池池边、救生设备、水质设备等）进行全方位的安全检查，故实行提前十五分钟起水制度。在游泳馆内已张贴了《游泳馆入场须知》（以下简称“须知”），按照其第十九条“游泳者请按照规定的时间准时离场，严禁逗留，闭馆前十五分钟起水”的内容，工作人员依照规定对市民进行提醒，符合相关规定，相关工作人员已与市民进行了电话沟通并得到理解，今后将加大游泳须知的宣传，进一步体现人性化。
“游泳是项高危运动，提前15分钟清场主要是考虑到安全因素，希望广大市民予以理解和支持。”南海体育中心相关工作人员表示，感谢魏先生的关注，同时欢迎市民继续对南海体育中心的工作进行监督，以便更好地服务。
文/珠江时报全媒体记者 黎小燕