文明是一座城市的幸福底色，创建文明城市是一项实实在在的民生工程。佛山文明创建的脚步从未停歇，近期，全市上下又掀起争创全国文明典范城市的热潮。7月以来，佛山公交人不甘人后，从做好安全保障、担任交通志愿者、帮扶乘客等细微处抓实服务，成为文明佛山的创建者和参与者，擦亮了公交这一城市窗口，也点亮了佛山之美。
做细安全保障杜绝公交车“带病”上路
烈日炙烤，樵15线公交车长周业彩如常驾驶公交车穿梭在大街小巷，每一趟都遵循斑马线前礼让行人、等老人坐稳后再启动、路面有积水缓慢通过等良好驾驶习惯。每次发车前，她都会做好车辆例行检查，并清洁车厢地面、消杀座椅扶手、提前打开空调，为乘客提供干净舒适的乘车环境。
运营服务要做好，安全保障更不能少。佛山公交所有营运车辆定期进行检修、维护和排查，及时清洗、检修车载空调，确保设备能正常运转，制冷效果良好。同时，针对高温天气下公交车容易出现的各类故障开展专项排查，重点排查发动机舱、电池舱、轮胎以及灭火器配置规范使用，不让公交车“带病”上路。
在安全保障方面，佛山公交还持续开展疫情防控及安全生产检查督导工作，做好站场和车辆消毒通风，要求严格执行“一圈一消毒”“一程一开窗”，落实“测温、扫场所码（亮码）、戴口罩”三个100%措施。
樵15线公交车长周业彩正在进行发车前的例行检查，保障车辆安全。
担任交通志愿者为乘客提供导乘服务
“请戴好口罩，排队候车！”近期，佛山市民前往公交站点搭车时，经常能看到身穿红色或黄色马甲的文明交通志愿者，他们的另一重身份实则是佛山公交人。
在公交站，文明交通志愿者为乘客提供导乘服务。
据了解，自7月以来，佛山公交在全市范围内积极开展文明交通志愿服务。每日早晚高峰期，这群志愿者们风雨不改，准时出现在公交站点，陪伴市民朋友候车。他们给上下车不便或有需要的乘客提供帮助，提醒乘客佩戴口罩、指引大家按1米线排队候乘，或指引市民配合测量体温、做好乘车扫码工作，或为站点方向不明的市民提供导乘服务。
佛山公交志愿者在岭南大道公交枢纽站进行志愿服务。
热情周到的志愿服务，不仅收获市民的理解和支持，更营造文明和谐、司乘融洽的出行环境，让文明气息弥漫公交车厢。
救助危难乘客传递公交正能量
7月14日，在643线公交车上，一名少年疑似因中暑导致晕厥。公交车长余俭昌立即上前查看，先按少年的人中穴，后将少年抱起转移到座位上，并让乘客帮忙拨打120求助。这时，下一班643线公交车到站，该班次车长徐祥国建议余俭昌将少年送至附近的医院。待把车上乘客转移到徐祥国驾驶的公交车上后，余俭昌驾车把少年送到社区卫生服务中心。经医生初步诊断，该少年因低血糖加上高温天气而晕倒，救治后慢慢恢复了意识。余俭昌见少年恢复意识后，这才返回公交车上继续营运任务。
公交车抵达医院门口，余俭昌抱起晕倒的少年前往医院。
无独有偶，里07短线公交车长邓国钊驾车抵达总站时，发现有一名孩子没下车，一问才得知对方迷路了。他耐心安抚孩子，并帮忙联系家长，最终将孩子平安送回家人身边。
类似的好人好事还有许多。佛山公交车长们用爱心帮扶有困难的乘客，用一言一行传递了公交正能量。
文/佛山日报记者周龙凤 通讯员佛公交