8月26日9时许，莲子塘村南一经济社74岁的村民麦永秋（秋伯）非常焦急地打来了一通求助电话，原来他之前在莲子塘村读书驿站借了一本书《红日》，顺利还书后，当他想借另一本书的时候却借不到，于是他打了村委会电话求助。
莲子塘村委会工作人员范结文接到电话后，马上赶到现场。经向秋伯了解，原来秋伯于20日前平生第一次走进了图书馆，兴致勃勃地在浏览了好久后，下定决心要借书。由于上了年纪也不懂如何借阅，当时刚好有一位30岁左右的女子也在旁边借书，于是就在她的协助下，用身份证帮秋伯办了电子借书证，并且及时修改了初始密码，并把修改后的密码也告诉了他。
秋伯到读书驿站借书。
在热心女子的帮助下，秋伯第一次顺利借到了书籍。但在隔了20天后，当初热心女子帮他修改的密码已经记不起来，于是出现了开头求助的一幕。
了解到情况后，范结文就帮他向狮山图书馆打电话，向工作人员介绍了秋伯当前遇到的情况，要求重置密码。范结文在狮山图书馆工作人员的协助下，成功帮秋伯重置了密码，并把新的密码告诉了秋伯，还细心地告知其便于记忆这个密码的方法。最后秋伯顺利地再借到了书籍，不停地向范结文表示感谢。
“能够帮助到秋伯感到非常开心，每一个‘朗读者’都值得好好守护，尤其是老年人，帮助他们义不容辞。”范结文表示，希望越来越多的人都能够像秋伯一样爱上书籍、爱上阅读，享受知识带来为文化自信，崇尚更有品质的生活。
文/珠江时报全媒体记者 李福云 通讯员 范结文
通讯员供图