随着新兴技术在金融行业的普及应用,金融科技已然成为大热的发展方向。传统的银行业也在不断探索,推动整个行业转型升级。顺德中行便是一个典型代表,在广东省分行的领导下,通过新科技赋能金融服务,积极拥抱全新的时代。
今年以来,顺德中行在本地陆续推出了中银E贷、手机银行等线上产品,充分利用人工智能、大数据、云计算等技术,向客户提供功能完备、技术先进、个性定制的一站式线上金融服务。
银税互动
诚信纳税人线上最高可贷30万元
今年3月28日,中国银行广东省分行作为广东省税务局首批合作银行之一,成功上线了“银税互动”自然人金融服务项目。该项目搭建“互联网+大数据+金融+税务”平台,以中国银行线上金融产品“中银E贷”为载体,以服务广大纳税自然人、促进广东经济和社会发展为目标,向符合条件的个人所得税纳税客户发放个人消费贷款。双方借助优势资源,合力构建了“纳税信用”换“银行信用”的互联网融资通道。
顺德中行相关负责人介绍,“中银E贷”无需抵质押担保,纳税人只需开通中国银行网上银行或手机银行,并在“广东税务”公众微信号授权银行查询其纳税数据,即可在线申请“中银E贷”,贷款额度最高可达30万元。“中银E贷”利用先进的在线信贷审批系统,通过链接税银信贷平台获取纳税数据,在量化模型评分后通过决策引擎进行贷款“秒批”,实现了业务全流程在线审批,足不出户就能完成贷款申请、在线用款、在线还款等操作,实现“无等候”体验。

顺德中行与顺德区税务局在顺德嘉信广场举办了“银税互动”项目宣传,向现场市民介绍“中银 E贷”的一站式便捷服务。
今年6月23日,顺德中行与顺德区税务局在顺德嘉信广场举办了“银税互动”项目宣传,向现场市民介绍“中银E贷”的一站式便捷服务。“想不到如此便捷,只要动动手指就可以办理!”市民李先生感叹。截至2018年9月,该行中银E贷贷款余额为1.1亿元,授信客户近千名。随着中银E 贷的宣传推广,市场上客户的接受度较高,逐步实现贷款余额自然增长的趋势。
金融科技
新版手机银行可“刷脸”注册
对于“机不离手”的人来说,手机银行已经成了日常办理金融业务的不二之选。今年2月,中国银行推出新版手机银行,在综合功能、特色服务、新技术应用、个性化定制等方面拥有多种高科技,实现了“一机在手,走遍全球,一机在手,共享所有”。一经推出,中国银行手机银行就受到佛山市民的一片点赞。
顺德中行相关负责人介绍,该行手机银行支持“刷脸”自助注册,有无中行卡均可在线自助开户,无需网点排队等待。客户只要按照“绑定手机号-身份证件核对-人脸识别-设置登录密码”的流程,即可注册成功,还可在线自助关联名下所有账户。
此外,中国银行手机银行业务种类齐全,已能覆盖超过95%的个人非现金业务,涵括转账汇款、缴费支付、投资理财、融资还款、跨境金融、国家助学贷款,预约网点、预约外币、纪念币以及扫码付费等,涉及生活工作的方方面面,真正做到“一机在手,共享所有”。此外,中国银行新版手机银行还实现了全球账户统一管理、跨境二维码支付、签证通等一揽子跨境综合服务。
中银慧投、中银全球智汇、余额理财是中国银行手机银行上的三大模块。其中,中银慧投致力打造一款随身智能财富管家,能够用AI技术帮助用户投资。不同于市场上同类智能投顾服务,中银慧投具备三大优势:一是人工智能和专家智慧的紧密结合;二是线上线下的紧密融合,打通了线上和线下两个服务入口; 三是全球化视野,依托中国银行国际化、多元化优势,可以覆盖全币种、全市场的投资标的。
创新驱动
智能柜台实现全覆盖
金融科技创新为顺德中行在优化自身管理、助力中小微企业等方面,带来了显著成效。
去年,顺德中行陆续在辖内网点推广智能柜台,当年共有23家网点投产智能柜台38台,覆盖辖内67.65%的网点。今年以来,顺德中行全面推广智能柜台服务,实现全区网点覆盖率100%。智能柜台通过“客户自助办理+关键节点银行审核”的创新服务模式,推动网点由交易处理向服务营销的转变。智能柜台可一站式办理开立借记卡、人民币汇款、打印流水、跨境汇款等多项非现金个人业务,实现近九成柜面业务种类至智能柜台的迁移。
顺德中行积极支持实体经济发展、特别是扶持中小微企业。今年以来,该行利用新技术的优势大力缩短审核流程。顺德中行推出优粤贷产品,对于授信金额低于600万的小微企业,通过简化提交资料,同时线上提高审批时效;推出优享贷产品,针对存量客户经营企业资金周转提供支持,优化审贷流程。该行减少冗余环节,时间效率提高了30%,切实解决小微企业急需资金但审批速度慢的矛盾。
原标题:新科技赋能金融服务
顺德中行推出中银E贷、手机银行等线上产品,一站式满足客户需求
来源|佛山日报
文|记者吕金生
图|企业提供
编辑|何欣鸿