10月20日，记者获悉，南海区狮山食材配送行业协会日前顺利完成《食材配送行业服务规范与评价》专家评审并发布执行，这是该协会两年来发布的第4个食材配送行业团体标准，标志着狮山镇在食材配送行业标准化建设方面迈向新的台阶。
早前，狮山食材配送行业协会召开《食材配送行业服务规范与评价》的审查会议，会议由协会秘书长陈昭文主持，邀请了南海区市场监督管理局标准化股股长邱力、狮山镇市场监督管理所副所长彭雁羽、该行业团体标准的起草代表劳志明、审查专家团队以及协会会员企业代表参加。
《食材配送行业服务规范与评价》封面。
会上，审查成员对该团体标准逐字逐段进行了谨慎细致审查。在审查标准中涉及具体操作流程和数据指标时，审查专家与现场企业代表进行了深入交流，推敲每一个细节，为求该标准不仅能顺利落地、可操作，更是希望其能成为行业的标杆，更广泛服务于行业各企业。经过2个多小时的专家评审，《食材配送行业服务规范与评价》顺利通过审查。
陈昭文介绍，狮山镇内的食材配送企业超过500家，日均配送人次400多万人，约占佛山市70%的市场份额，狮山食材配送行业协会有责任带头做好配送管理。该团体标准的制定工作均于今年3月正式立项，立项后协会组织标准制定工作小组走访佛山五区内的20家食材配送企业进行摸底调研，在区市监局和镇市监所的指导下，经过多次反复讨论，编制成审批稿。这也是该协会两年来发布的第4个食材配送行业团体标准。
狮山食材配送行业协会组织调研企业。（资料图）
“食品安全是群众心中的一根弦，只有做好链条食品安全工作，群众才会放心，而食材配送就是其中的关键环节之一。”邱力表示，与去年针对企业内部管理制定发布的《食材配送行业管理规范》《食材配送行业管理分级与评价》比，本团体标准更重点对后端的配送服务流程、服务体系、服务标准、服务质量等方面进行规范，是针对食材配送企业对外服务而制定的标准，两者的评价在目的、标准、内容上都不一样，但前者是后者的基础，后者又是前者的延伸，两者互为补充、互相促进，推动企业经营更加规范。
陈昭文表示，接下来该协会将认真走访各会员企业，派发团体标准文本并进行宣讲，让会员企业以此标准自查自纠，为客户提供更优质服务，共同为推进狮山镇食材配送行业自律和规范运营做出更大的贡献。
文/珠江时报全媒体记者彭燕燕
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