揉搓泡沫、上下冲洗、修剪造型……10月23日下午，在高明奶思宠舍内，90后宠物美容师黎小婷正在仔细清洗着顾客带来的猫猫。由于猫毛特别黏，她需要把五指张开，方便把泡沫全部搓揉进猫的皮肤上，小婷的动作很轻柔，原本不安分的小猫在指尖的搓揉下逐渐安定下来，后来还闭起眼睛小声地打起了鼾，特别可爱。
从事宠物美容师将近6年时间，小婷已清洗了接近一万只宠物，她的手上明显可见不少由宠物爪子留下的伤痕，这些都是宠物美容师成长的印记，看着原本脏兮兮的猫狗经过自己的一番仔细清洗后变得香喷喷的，她心里成就感满满。对于小婷而言，每一次与宠物接触都有着特别的缘分，她特别喜爱这个职业，能够借助修剪、美容等技法让宠物变得更漂亮，她觉得很快乐很满足。
黎小婷与阿拉斯加犬外出散步。
用爱心耐心呵护宠物成长
十多年前，在农村，很多家庭都会养上几只小狗用来看门护院，小婷家也不例外，从记事起，小婷身边常常跟着一只田园犬。小时候，小婷往哪里跑，狗狗就往哪跟，兴奋起来时，狗狗还会摇着尾巴围在小婷脚边转圈，或者呈一个“大”字躺在地上，把肚皮露出来求抚摸。
儿时，小婷身体素质比较差，总是感冒发烧，烧得迷糊时常常在床上一躺就是一天，狗狗就寸步不离地陪伴在她身侧。为了退烧，小婷父母会把她抱到卫生站打针，退烧后，她也学着护士替小狗打针，因为孩童力气小，牙签只是在狗狗的爪子上轻轻摩挲，狗狗也不会感觉到痛，干脆把手摊在小主人手上任由她做着角色扮演的游戏。
每当听家人讲起小时候自己与狗狗相处的故事，小婷内心总会感觉很温暖。后来每养一只宠物，小婷都会将它们当作真正的家庭成员。“养宠可以治愈心灵”，小婷说，有时候，人和人之间也不能很好地通过言语表达情绪，但是如果养宠物，它们依赖你，会陪伴在你身边，给予主人一种心灵的慰藉。小婷家现在正在养的萨摩耶番薯特别通人性，每当她情绪低落时，狗狗就会静静躺在主人身侧，在番薯的陪伴下，小婷会暂时忘却烦恼。
小婷曾经养过一只只有三只脚的布偶猫，它曾在广州流浪获救，小婷的朋友将猫猫领回家养，后来他们无暇照顾，布偶猫就转送到小婷家，小婷打心底心疼小猫，她感觉到猫猫自卑、敏感，会尽量营造放松的氛围，把它当成正常的猫，后来，猫猫逐渐从阴暗中走出来，变得乐观开朗许多。
有一次，小婷家架着电炉烤鸡，萨摩耶番薯十分老实，只敢在一旁看着默默流口水，布偶猫却肯靠近用爪子去够烤鸡，小婷还用手机拍下这样调皮可爱的瞬间。可惜，后来猫猫还是因为心脏病去世了，即便小婷和朋友连夜开车赶往中山找专业兽医抢救还是无力回天，布偶猫离开后，小婷花了很长一段时间才从悲伤回忆中走出来。
此后，小婷养宠变得更细心。没有天生会养宠物的主人，猫狗的寿命不长，小婷希望自己能够尽量给“毛孩子”们带来幸福的一生。她会总结规律，逐渐形成自己的一套养宠方法。在店内，只要小婷呼唤“毛孩子”们的名字，它们会兴奋地应答一声，随后屁颠屁颠地往她身边跑，听到坐下等一些指令，他们也能第一时间给出反应。背地里，小婷花了很多时间去训练它们，有时一个简单的指令就要训练一到两个月。
宠物美容师正为狗狗设计新造型。
入行宠物美容每天快乐而充实
小婷自18岁起开始加入到宠物美容行业，因为家中一直有养宠，她在照顾猫狗上有一定的经验，便找到高明本地的犬舍帮忙打下手，起初做着一些没有工钱的工作，慢慢积累经验，那段时光虽然累，但她乐在其中，照顾猫狗让她感觉到每天都是快乐而充实的。
2019年，小婷决心要当宠物美容师，报名前往宠物美容学校学习专业技能。很多人羡慕当宠物美容师能够每天“吸猫撸狗”，但真正做起来却很累，它并非简单地替宠物清洗身体、修理毛发，还需要用好美容用品和修剪、染色等技法，为宠物设计造型，遮盖宠物体态有缺陷的地方，让宠物看起来更可爱，满足主人的观赏需求，此外，定期清洗对宠物保持健康有重要意义，如果宠物长时间不清洗，容易藏污纳垢和生长外寄生虫及细菌等，影响健康。
宠物美容包含不少学问，一些宠物在被清洗时会有应激反应，美容师要有足够的耐心去安抚，还要有处理的经验，否则很容易被挠得伤痕累累。小婷说，刚投入学习那段时间特别辛苦，双手每天长时间浸水。课堂上，老师会带着学员们学习如何修剪护理，但每个美容师的操作程度不同，最终出来的效果也不同，例如烘干等不同的步骤各有对应仪器，针对大型犬、小型犬、猫咪，对待不同的宠物有不同的清洗护理方法，一些宠物不适应烘干机还需要手动烘干。
在奶思宠舍，狗狗做了新造型。
学习了一段时间后，小婷开始着手考证，考证有一定的标准，评定的老师一般会看宠物的肛门是否干净，看宠物身上的毛发修理得是否均匀、平稳、有层次感。她闭关练习了整整一个月。
在剪毛的环节，美容师需要有足够的审美能力，小婷会反复收集资料，看不同宠物的体型特点，再根据宠物毛量设计造型，要关注到宠物的一些细节，放大优势，遮蔽不足，达到美容的最佳效果。画出造型设计图后，小婷还会与老师讨论，慢慢提升审美和造型设计的能力。因为训练的次数多了，后期，基本只要造型图画出来后，小婷就能够如图把造型剪出来。
平时，为了追求技能提升，当本地养宠协会举办宠物展览时，她都会领着店里的猫狗前往参加宠物美容比赛，结识来自各地的养宠爱好者，还可以和同行切磋技艺，交流经验。近两年，受疫情的影响，很多宠物展览都暂停举办，不过，小婷仍然保持着自我提升的步调，她趁闲暇时间学习了宠物烘焙、宠物羊毛毡的制作方法。其中，宠物烘焙是用鸡肉泥、羊奶等对宠物有益的新鲜食材手工定制零食、蛋糕，增添仪式感；宠物羊毛毡则是用羊毛毡制作一个仿真度高的宠物立体照片，丰富养宠世界的趣味性。
后来，小婷也会教一些学员宠物美容的技能，比起培训学校，小婷不仅仅会教宠物是怎么清洗美容的，更会传授宠物店经营等知识，让学员能够参与到实践中，少走弯路。小婷最近教的一个学员来自惠州，为了求学，她专程跑到高明，学成后，她回到惠州开店，小婷还常常在线上给予指点，帮她解决一些现实遇到的问题。
夜幕中的奶思宠舍。
开办宠舍打造宠物温暖之家
随着养宠逐渐成为一种潮流，养宠职业赛道增多，除了担任宠物美容师外，小婷还尝试与朋友合伙经营宠物店。几年前，小婷开始开店经营时，市面上的宠物店较少，行业市场没那么“卷”，加上小婷本身当过微商，虽然店铺开在老城区的街巷内，但慕名而来的顾客并不少。
开店最初，店铺主要聚焦低端市场，主打折扣比较大的普洗，虽然价格便宜，但对待每一只猫，小婷都十分郑重认真，物美价廉成为店铺的另一张名片。这样的经营模式虽然能赚钱，但很累，那段时间，顾客常常插单，小婷与其他店员每天要做到凌晨一两点。后来，小婷开第二家店时，有意识地做顾客的垂直分类，平时主要发展质量较高的长期客户，做宠物精洗。
近几年，随着西江产业新城不断发展起来，一些养宠主搬到新城居住，店铺铺租期满后，小婷选择把新店开到现高明勤天汇住宅小区所在位置。积累了前期开店经验，店铺更注重做顾客细分，不断提升店铺服务的品质。
宠物美容师正在为猫咪擦干身体。
“开宠物店的人，一定要对宠物充满爱心，否则是做不好的。”小婷说，她在店铺服务上有自己的坚持，有一些价格较低，质量不太好的猫粮、狗粮供应商找到他们，小婷每次都会认真对照成分表，宁愿少赚点也不能选质量差的猫粮、狗粮，以免影响宠物的肠胃健康。
最近，奶思宠舍在研究宠物食物的搭配，一些猫狗寄养在店里，刚开始瘦得皮包骨似的，经过专门的饮食调养，回家后很容易就会变得圆润起来，连带毛发光泽也鲜亮了许多。小婷会特别关注他们每一日的排便、精神状况，适当调整饲养量。接下来，奶思宠舍还将朝着定制化服务的方向探索，提高顾客黏性。
前日，一名顾客到店清洗猫咪时建议宠舍在门边新增一排不锈钢架，用来展示宠物，小婷欣然接受建议。奶思宠舍新开张不久，很多设施都尚未完善。接下来，奶思宠舍店长打算做好猫狗分离，避免一些猫因为害怕狗产生应激反应，提升养护质量，打造养宠温暖之家。
近几年，不少宠舍、养宠爱好者运营起自己的新媒体账号，通过视频拍摄、直播等形式展示猫狗的可爱生活动态。小婷也打算逐步做起店铺的视频账号，她希望依托平台能够分享更多养宠的心得方法，帮助更多家庭科学养宠，减少弃养等情况的出现。
文/佛山日报记者谢文骏
图/受访者供图
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