3月15日，正值3·15国际消费者权益日，由南海区市场监督管理局狮山市场监督管理所（以下称狮山市监所）、狮山法庭、狮山司法所联合设立的南海区消费纠纷一体化处理中心狮山分中心在狮山市场监督管理所正式挂牌成立。
南海区消费纠纷一体化处理中心狮山分中心在狮山市场监督管理所正式挂牌成立
南海区市场监督管理局副局长刘健文，狮山市监所所长林浩新，狮山法庭庭长游胜平、狮山市监所常务副所长吴耀昌，狮山司法所代表崔勇德共同参加这次揭牌仪式。
区镇市监、狮山法庭、狮山司法所领导嘉宾出席揭牌仪式
林浩新介绍，成立狮山分中心，旨在完善矛盾纠纷多元化解机制，织密矛盾纠纷化解网，通过完善消费维权工作机制、更高效处理消费纠纷、优化消费维权服务、提升消费维权行政执法水平，多措并举打造安全放心消费环境。
处理中心内设有真假酒展示
具体而言，2023年，狮山市监所将牵头成立镇消费纠纷多元化解机制建设工作小组，负责消费纠纷多元化解的部署、统筹、协调和监督工作；依托南海区消费纠纷一体化处理中心狮山分中心，主要负责受理、调解狮山镇市场监管领域的消费投诉，并承担组织开展消费调解员培训、推进消费纠纷多元化解机制建设、审查评估启动诉调对接工作、建立数据报表制度，定期分析汇报消费纠纷多元化解工作等职能；通过该中心组建特色的消费纠纷调解队伍，探索建立与人民调解、商（协）会调解的对接机制，健全诉讼与非诉讼相衔接制度，通过消费纠纷的多元化解，切实维护消费者合法权益。
狮山市监所所长林浩新发言
同时，狮山市监所将围绕“提振消费信心”主题，以促发展、强监管、重宣传为三个抓手，全力打造放心消费环境。一是强化知识产权保护，深化商事改革，优化提升营商环境。二是聚焦百姓急难愁盼，开展专项整治行动，强化预付式消费监管力度，重点打击不公平格式条款、违法广告、以假充真、以次充好等等关系群众切身利益的违法行为。三是加强宣传提升百姓风险预防及消费维权能力。除了日常专题宣讲、宣传进社区企业等形式外，今年将创新宣传形式，制作各类科普短视频，发布消费警示、消费提示，引导消费者增强法律意识，推动社会形成“提振消费信心”的共识，为推动经济高质量发展，为狮山镇在新时代再创新局、再谱新篇作出新的贡献。
数读狮山3·15
文、图、视频、制图/珠江时报全媒体记者 梁凤兴
通讯员 马佩仪