党的二十大报告指出，“必须坚持科技是第一生产力。”以数字技术赋能普惠金融，推动更多金融资源高效配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节，是银行支持实体经济、服务中国式现代化的重要任务。
小微企业作为国民经济发展的重要力量，具有客群分散、点多面广、单笔业务金额小、线下作业成本高、银企信息不对称、风险控制难度大等特点。
为落实国家对实体经济和中小企业的政策支持，交通银行佛山分行积极响应国家号召，近年来，依托金融科技，逐步完善由基础产品、特色产品构建的“法人+个人”“线上+线下”的一体化“普惠E贷”产品，旨在打破线下单一产品的壁垒，以数字化手段实现精准识客、高效获客、智能风控，全面创新普惠线上业务，满足不同客户在额度、定价等方面的差异化需求。其主要产品包括：个人版线上税融通、个人版线上抵押贷、企业版线上税融通、企业抵押+信用，依据实物资产、税费缴纳、基础信息、金融资产以及其他可反映经营状况、还款能力的信息，运用数据分析技术进行信贷评价，向借款人提供线上融资服务，做到线上审批、线上放款，并将客户等待时间缩短至以分秒计，高度契合小微客户“短、小、频、急”的资金需求特点，总体实现“数据多跑路，客户少跑腿，银行多费心，客户省成本”的普惠产品创新。截至6月9日，该行“普惠E贷”贷款户数实现1545户，净增274户，贷款余额达26.29亿元，较年初增加5.41亿元。
为大力推广创新普惠金融服务，佛山交行坚持“以客荐客”的链路式拓展、“场景迎客”平台式引流，组织开展“荐客有礼” 和“场景迎客”活动，挖掘客户资源驱动链式转介，加强对典型客户和关键人的营销服务，在客群中形成口碑效应，实现批量引流获客；联合政府部门、园区、行业商协会共同开展线上、线下产品推介会，将“普惠E贷”线上产品和地方政府针对普惠领域配套政策，以点对点、面对面的形式，精细化推进落地；辅以精细化过程管理，提升申请量、加快核实效率，以优质服务赢得客户好评。
2023年，交通银行佛山分行将依托科技金融，持续完善和推广线上业务，拓宽金融服务的深度与广度，以更高站位、更宽视野、更优品质，进一步让小微客户享受更便捷、高效、安全、优质的金融服务。
文/企业供稿