小区是基层治理的最小单元，是服务群众的“最后一米”。作为龙江乃至顺德典型的城市社区，龙江文华社区一直在大力探索小区治理的新路径、新模式。
今年以来，文华社区响应基层治理全科网格号召，启动了“我们一起做”的楼门口自治计划，推进辖区23个商住楼盘小区实现党群楼长全覆盖的工作，探索全面加强党群楼长队伍建设的机制模式，推动党的服务力量向网格、楼栋延伸，助力社区党委送政策、送服务、解难题、密切党群关系。
图为文华社区设摊宣传党员楼长招募工作。
近日，在文华社区碧桂园豪庭小区的居民议事厅，社区党委相关负责人、党群楼长、物业公司代表、居民代表等齐聚，围绕小区长期以来的痛点——机动车管理问题展开协商议事。其中，物业代表为大家提供收集到的居民意见反馈以及物业系统的数据分析，并分享其他小区的优秀做法，激活参与者的思路。通过一系列积极讨论与创新提案，议事会集思广益，从社区、居民以及物业三个角度积极产出了7条问题解决方案，并在下次会议上进一步细化执行措施。
图为碧桂园豪庭协商议事现场。
不难发现，碧桂园豪庭小区的协商议事的效率、精准度、执行效果等令人眼前一亮。在这背后，离不开在背后积极参与小区治理的”红心碧海”党群楼长志愿队伍。日常，他们会通过定期大走访、大调研的活动，收集社区公共治理痛点问题与居民生活需求，带动社区居民解决社区治理难题。如在4月，这群党群楼长就齐心协力，带动居民们齐齐参与到非机动车共治行动中，为小区九街停车棚通道喷上禁停标识，彩绘文明停车图案，发放文明规范停车的宣传单。
党群楼长是指通过自荐或他荐产生的小区居民，他们热心公益，以志愿服务的形式参与楼栋、社区等公共事务，助力社区党委，送政策、送服务、解难题、密切党群关系。
图为小区居民踊跃参与小区治理。
近年来，文华社区党委一直坚持以党建引领各项工作，依托网格化管理，搭建网格共治平台，打造党群楼长队伍，深化“社区共同体”建设，强调基层党建在楼长自治、志愿服务等方面的引领作用，共同构建党建引领社区多元主体共建共治共享新格局。
今年，文华社区推出了“我们一起做”的楼门口自治计划，推动23个小区实现党群楼长全覆盖，每个楼栋选出1-3名楼长，逐步完善党员楼长制，规范党员楼长的管理；并针对党员楼长的专业性开展基层治理、议事协商等课程，提升党员楼长的服务能力，充分发挥楼长担任楼长信息员、政策宣讲员、信息发布员、民情调查员、民意收集员、民生办事员的“六员”角色，为建设美好社区贡献力量。
图为党员楼长积极收集居民意见建议。
文华社区党委相关负责人表示，该计划是通过聚焦服务队伍、服务阵地、服务活动这三方面来促进党群共建共治共享，以党组织为纽带充分联动区域内的机关企事业单位，发挥其资源优势参与社区治理和服务，通过楼长逐步全覆盖、选拔“楼长达人”、评选优秀志愿者等方式，挖掘社区里的能人、热心人、发挥其自身特长、多渠道链接社会资源，增强社会活力，深化“社区共同体”建设，共同探索党建引领社区多元主体共建共享的有效模式。
此外，文华社区还将探索“以精神嘉奖为主、物资奖励为辅”楼长激励机制，深化党群楼长在参与小区共治过程中的参与度、获得感、荣誉感，激励楼长的工作积极性。
文|佛山市新闻传媒中心记者朱朝贵
