普拉提，作为一个新兴的健身运动，受到不少女性的追捧，街坊张女士也在南海的一家普拉提机构报了班，一开始学得还不错，但自从换了老师她就再也学不进去了，不过她就说问题不出在自己而在于老师，怎么回事？一起看看。
眼前这个向记者大吐苦水的就是街坊张女士了，为了解决自己产后的身材焦虑，她去年就计划找一家普拉提健身机构学习，最终张女士就找到了瑞塔瑜伽普拉提（IPARK花园城店），因为她认为里面的一个老师相当专业。
张女士在去年11月份，就报了150节课，一节课350元，总计52500元。张女士说，当时机构建议，普拉提课和拉伸课可以配合上，效果更好，目前她总共上了38节课，包括25节普拉提课，13节拉伸课。后来，因为个人原因，张女士大概两个月没有上课，在这期间，张女士的老师也离职了，机构后来也给张女士换过老师，不过都不满意，要求对方提供老师的资质也一直没有提供。
据了解，普拉提行业目前国内并没有相关的专业资格认证，一般来说，学员们要看老师是否有国际或者国内权威普拉提机构出具的资质认证。
因为机构迟迟提供不了老师的资质证书，张女士决定退钱，机构的回复也很简单，按合同办事。根据张女士提供的合同可见，在合同的变更和解除条款中，除了三天内可申请解除合同，并扣除总金额的15%外，其余有9项条款都列明“不可退”，包括学员认为教练不适合自己、课程不适合自己等，均不能退款。
随后，记者跟随张女士来到了瑞塔瑜伽普拉提（IPARK花园城店），记者要求负责人提供之前教张女士老师的专业资质证书，不过对方只能拿出宣传海报上一长串“资质认证”中的其中一个证书，其它的资质证书却未能提供。
至于退款条件，负责人解释，合同是总部统一制定的，后续退款事宜将由总部和张女士沟通。
记者通过天眼查APP查询发现，佛山市瑞塔健身有限公司有两条自身风险，两条周边风险和14条预警提醒。
有律师就分析，普拉提机构应当向消费者提供老师资质，特别是在这类服务合同当中，如果更换了教练、老师以及专业服务人员，作为培训机构来讲，属于变更了合同的有关条款，消费者对是否接受这个变更，或是否继续履行合同，是有选择权的，也就是说，如果消费者不接受不履行，有权解除合同。
办卡总的来说就是双向选择的，机构服务不好，教学质量不能让学员满意就应该可以去退，而不能说你交了钱我就拿捏住了你，只能硬着头皮学下去，要不就无法退款。
视频丨佛山市新闻传媒中心记者郭婷婷