6月27日,佛山市南海区人民医院志愿V站(以下简称“南医志愿V站”)举行“智慧候车小屋”揭牌仪式和南海信息技术学校志愿务实践基地挂牌活动。这是南海区首个以“候车站”形式提供便民服务的志愿V站。市民在志愿V站内可通过智能大屏时刻关注公交到站信息,通过市民之窗办理个人政务事宜或免费上网服务。

“智慧候车小屋”揭牌仪式。
变身“智慧候车小屋”
提供多类贴心服务
“这个志愿V站很有家的感觉,以后来南医就医复诊,再也不用担心候车湿透身了。”市民梁女士家住桂城,全家人只要有不舒服,都会乘坐公交到南医就诊。梁女士表示,南医志愿V站上线“智慧候车”功能,为来往市民提供智慧候车志愿服务,让许多群众切实感受到生活在南海这座中国最具幸福感城市(城区)的关爱。

活动现场。
据了解,自南海区人民医院搬迁以来,超50%市民选择公共交通作为就医出行方式。南医公交车站是区内重要的公交站点,路线多、站场大、跨度大。遇到高温、寒冷和刮风下雨等恶劣天气时,时常为患者和群众带来不便与不适。
为此,南海区人民医院积极落实国家卫健委《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动》,深化与佛广公交集团“关爱乘客”站点建设,汇聚社会爱心企业力量,将南医志愿V站升级打造成为“智慧候车小屋”,为市民群众提供“清凉一夏”的候车体验,进一步彰显了南海区人民医院坚持以人民为中心的办医宗旨,坚持“让每一个走进南医的人都成为我们的朋友”的服务理念。

活动现场。
如今在南医志愿V站内,群众可以智能大屏时刻关注往来公交到站信息,在屋内候车不误车。除此之外,南海区人民医院还利用志愿V站信息化系统,让市民在候车期间可通过市民之窗办理个人政务事宜或免费上网服务。
双向奔赴
共建 “医校合作”实践基地示范点
如今走进南医志愿V站“智慧候车小屋”内,青春与活力的气息扑面而来。一群可爱的学生志愿者在这里,每日利用午间、课休时间为过往群众提供志愿服务。
“志愿服务是学生增加社会阅历、历练个人、提升就业能力的重要途径,我校与南医步行仅5分钟路程,双方去年完成共建结对,是最好的邻居单位。学生们能够就近开展志愿服务,达到立德树人和实践育人的培养效果。”南海信息技术学校团委副书记竺浩昊表示,希望今后继续加强与南医的志愿服务合作,共建区内“医校合作”实践基地示范点。

活动现场。
挂牌仪式上,南海区人民医院党委委员、副院长吴毅表示,此次“智慧候车小屋”项目的落地,既解决了夏天群众候车的需求,更探索出一条区义工联指导、社会文明实践倡导、各方力量汇聚主导新时代文化实践的“三导模式”。接下来,南海区人民医院将在区义工联的统一部署指导下,结合行业改善就医感受行动计划等社会文明倡导,各方充分利用共青团和义工联的资源,主导校地结对、企业联动的力量,用好用活志愿V站的优势,提供智慧、便捷、舒适的就医延伸服务,做好活力南海、幸福古郡的文明体验与氛围。

活动现场。
区义工联副秘书长黄敏华、本田汽车零部件制造有限公司工会委员会主席韩茗畴等参加活动。
小链接:

为打造一流的智慧候车小屋,南医志愿V站还联合中国太平洋保险财产保险股份有限公司佛山分公司捐赠5G网络、本田汽车零部件制造有限公司提供设备硬件、佛广公交高新区分提供车辆信息指导、广东金赋科技股份有限公司提供数字政务服务。与此同时,南医志愿V站正热火朝天开展“大拇指计划,一元认捐一碗粥”活动。只要爱心群众在南医志愿V站志愿行基金认捐1元,爱心企业将为赶早搭乘公交的老年患者提供一碗爱心肉粥。南医志愿V站希望利用区志愿行基金平台,汇聚全社会的点滴爱心,探索老年友好型社区-有善医院相结合的新模式,增进民生福祉。

文/图 佛山市新闻传媒中心记者 黄洁 通讯员 蔡国栋 冯文胜 李佰威