买房属于人生大事，不少街坊就会选择带着业内人士也就是中介一起去买房，这样有可能拿到相对较高的折扣，或者能对各个楼盘更了解，方便选择。余先生一家也选择了找中介去买房，谁能想到，房子买到了，但是中介的承诺却反悔了，怎么回事？一起看看。
余先生是外来务工人员，打算在佛山买房。由于身体残疾再加上对楼盘不熟悉，于是在今年1月份就委托了佛山市弘展置业咨询有限公司帮忙选择。中介公司当即就派了三位工作人员陪同余先生家人一同看房，为了促成这笔交易，其中一名李姓中介人员就承诺买房就送家具。
通过余先生和李姓中介人员聊天记录看到，这名工作人员曾发来一份“家电清单”，包含冰箱、电视、电饭煲等家电，以及床、沙发等家具，共15样东西，同时还有免物业费两年，不过就没有标注商品的品牌。另外也提到，余先生可以修改赠送清单等内容。
余先生说，有了中介买房送家具的承诺，他最后买了三水乐平的中南云锦小区，今年9月份小区准备收楼。可是，当余先生联系中介，落实赠品的时候，对方的态度就不同了（配：对方就变晒样了）。
那中介公司方面怎么说呢？记者来到佛山市弘展置业咨询有限公司，找到了当日陪同余先生家人看房的其中一名中介，他就表示承诺送商品的事情，是李姓工作人员自己沟通的，其他人不知情。
而该公司的另一名工作人员，就表示李某并非公司员工，而是中南云锦小区的驻场销售。
不过，记者发现，李某的朋友圈多次发布了弘展置业咨询有限公司的相关内容。
而通过天眼查APP可见，该公司其中一位监事的名字与李某相同。
然而当记者准备离开该公司时，有工作人员就当场耍起了无赖。
那么，李姓员工究竟是哪里的工作人员呢？记者拨打了当时接待余先生家人的楼盘驻场销售电话，他就表示，和余先生一起来的三名都是弘展置业咨询有限公司的中介。
有律师就认为，中介人员无论是否在职，对消费者做出的承诺，代表了公司行为，应该履约。
律师也建议，消费者购房时可以要求销售或中介，把所承诺的内容落实在纸上，白纸黑字多一重保障。
耍无赖是没用的，希望中介公司可以出面，把事情讲清楚，谁的钱都不是大风刮来的，不能房子卖出去了，佣金赚到了，就不管不顾了。
文、视频/佛山市新闻传媒中心记者林嘉泳