“趁着放暑假，大家都有意跟孩子出境游玩增长见闻，奈何工作日我们都要上班，很难请假过来办证，看到这个午间延时服务，就利用中午休息时间过来把证换了，这项延时服务对于上班族来说，‘真香’啊！”“工作人员非常热情，效率很高，办证过程又快又方便，我已经迫不及待要出国玩了。”……近段时间中午时分，南海公安分局出入境办证接待大厅人流如潮，趁着午休时间前来办证的群众脸上都洋溢着笑容，对公安机关推行的午间业务窗口延时服务赞不绝口。
进入6月、7月，随着高考结束、暑假来临，南海公安分局出入境办证大厅迎来市民申办出国(境)证件的高峰。据统计，自6月9日高考结束后至今，南海公安分局出入境管理部门共受理出入境证件7.3万余证次，日均受理量近3500证次。对此，南海出入境管理大队以“我为群众办实事”实践活动为着力点，积极响应上级公安机关的部署，自2023年7月10日至8月18日工作日期间，增推午间业务窗口延时服务，为上班族、学生群体提供办证便利，缓解持续迎来的办证高峰，用心用情用力为群众排忧解难。
“每天中午，办证厅内都是人头攒动，座无虚席，我们通过科学合理安排警力，工作日期间每天服务时间延长一个小时，竭力满足广大群众办证需求，确保办证秩序正常运行。”南海出入境管理大队相关负责人介绍道。
“出入有境，服务无境”，绝不只是一句口号，而是南海公安出入境警辅人员实实在在的为民行动。除了工作日午间开设延时服务，以及每周日上午便民专场照常进行外，南海出入境管理大队紧跟上级公安机关步伐，推出周六学生办证专场，开通老、弱、病、残、孕等特殊人群“绿色通道”，对有特殊需要的群众开展“急事急办、特事特办”，推行绿色窗口“急事急办”免预约服务等，提升服务水平，在“小窗口”里践行为民“大情怀”。
接下来，南海出入境管理大队将继续践行“我为群众办实事”的为民宗旨，持续优化办证服务举措，把各项服务落实到群众的心坎上，让群众享受更便利高效的服务。
文/佛山市新闻传媒中心记者梁文伟 通讯员蔡卉婷