
在某国内调味品龙头企业的供应商采购平台,线上一张新的订单生成,线下工厂就能根据相应的数据安排生产,全程不再需要跟单员。这种以订单支付为核心,打通进销存数据流,实现生产效率提升的数字化转型方式,正是由有着“支付国家队”之称的银联商务股份有限公司(简称“银联商务”)打造。
谈到银联商务,很多人第一印象可能就是银行卡上印着的“银联”两个字。事实上,银联商务所做的远不止此。近日,“寻找佛山经济新动力”调研组走进银联商务佛山分公司,发现立足原有的支付优势,银联商务已经成为各行各业支付解决方案的集大成者,并与制造业大市佛山擦出了越来越多数字化转型的火花。
银联商务佛山全年收单交易金额超430亿元
银联商务是国内大型的非银行支付机构,提供以银行卡收单、网络支付为基础的综合支付服务,以及多样化和专业化的商户增值服务,成立于2002年12月,总部设在上海。

银联商务佛山分公司。
2011年,银联商务在佛山成立分公司,在做好传统支付业务的基础上,探索与制造业大市的更多合作。银联商务佛山分公司总经理钟洁莉介绍,银联商务是首批获得人民银行颁发《中华人民共和国支付业务许可证》的支付机构,是国内大型的非银行支付机构。
“商户想要进行交易,都需要通过一个像我们这样有支付业务许可证的收单机构才能进行交易,像我们平时看到的普通二维码收款只能支持部分交易,而我们能够帮助商户做设备的铺排和清结算服务。”银联商务佛山分公司总经理助理卢永标介绍道。
截至2023年4月末,银联商务累计服务包括大中型、知名企业在内的各类商户数量超过2500万家,累计铺设终端超过3900万台,实体服务网络覆盖中国大陆所有地级以上城市及港澳地区,并拓展至96%的县域,横跨零售批发、生活服务、金融地产、文旅教育、交通出行、医疗健康、政务公缴等多个行业。
根据Nilson Report历年发布的亚太地区收单机构排名,银联商务自2013年度以来连续九年收单交易金额排名榜首,自2017年度以来连续五年收单交易笔数排名榜首,是当之无愧的“支付国家队”。
银联商务佛山分公司也有着优秀的表现。钟洁莉介绍,2022年,银联商务佛山分公司全年收单交易金额超430亿元,包含银行卡交易、移动支付、网上支付、企业数字化及信息化解决方案等综合服务。
“在支付业务板块,我们可以为商户提供POS、自助设备、码牌等在内的各类终端。”卢永标说,银联商务佛山分公司还支持刷卡(插卡)支付、条码支付、刷脸支付、NFC支付、互联网支付、移动远程支付等多种支付方式,在线上和线下的支付场景中形成了完整的服务能力。
目前,银联商务在佛山五区均有服务人员驻点,为合作商户提供7*24小时服务。
科技银商与增值银商的新突围
如果说“支付银商”是人们给银联商务打下的一个标签,那么“科技银商”与“增值银商”则是银联商务主动递给人们的新名片。
“支付业务是我们的优势,但并不是我们的全部。”银联商务佛山分公司总经理助理陈伟阳说,基于长期在支付科技领域的探索和实践,银联商务正加快推进各项数字基础设施建设,不断夯实“科技银商”基座。
经过多年的实践,银联商务的数字化转型方案已经在零售批发、生活服务、金融地产、文旅教育、交通出行、医疗健康、政务公缴等各行业广泛普及和应用,产品解决方案达到80多个。

银联商务佛山分公司获得的荣誉证书。
以智慧医疗为例,互联网医院近年来已经成为近年来的发展趋势,银联商务佛山分公司基于支付端不断丰富医院的支付环节,减少病患缴费排队时间,以提高患者对医院服务的体验感,助力打造良好的医患关系。
“佛山一家知名民营医疗集团的互联网医院就是我们做的,我们能为医院提供现金管理、住院押金退付、药房系统以及后端服务器提供等服务,也可以直接搭建和运营互联网医院。”陈伟阳说。
在包括景区、学校、住宅和生产园区等在内的智慧园区领域,银联商务佛山分公司可以提供园区一卡通、安防监控、物业系统、饭堂和教务管理系统等数字化支付和管理服务。
在政务端,银联商务佛山分公司协助佛山市人力资源和社会保障局搭建了“佛山一卡通”平台,建立居民服务“一卡通”新模式,推动社会保障卡在交通出行、旅游观光、文化体验、财政惠民惠农等领域的综合应用。
在企业端,银联商务佛山分公司为不同企业提供个性化的数字化转型方案,如帮助企业搭建以互联网为中心的集成式销售平台,让企业实现跨区域、跨时间的24小时无间断营销卖货,并打通订单与生产之间的数据,实现精准采购和排班生产等。
同时,银联商务佛山分公司还可以通过运作资金自主管理系统帮助大型商户进行资金方面的业务清算管理,以解决平台二清所带来的“资金池”风险。
值得一提的是,在去年佛山政府组织的24场促消费活动背后,也有银联商务佛山分公司的身影。陈伟阳表示,在促消费活动中,政府需要一个平台管理和发放消费券,并将其合法合规发放到市民手中,银联商务佛山分公司正是这一平台的建设运营方。

调研团队与银联商务佛山分公司座谈。
当传统支付业务插上科技的翅膀,银联商务佛山分公司也得到了稳定的发展。钟洁莉表示,近年来银联商务佛山分公司的收入和利润基本每年都保持了20%左右的增长,其中创新性业务收入规模占比超过30%,“在与支付相关的领域我们已经有了比较完善的数字化解决方案,希望借助我们强大的数据和支付服务能力为更多企业数字化转型赋能。”
文、图/佛山市新闻传媒中心记者倪玉洁 实习生张宸瑗