“谢谢您！当时要不是您帮忙，后果可能不堪设想。”近日，年近八旬的邓姨带着子女来到佛广集团里沥分公司，给沥18线公交车长蔡军章送上了一封500多字的感谢信和一面锦旗，感谢对方两个月前热心帮扶身体不适的自己。
7月16日，沥18线车长蔡军章收到乘客邓姨赠送的锦旗。
6月3日，气温很高，蔡军章执行沙海村到中海金沙里方向的营运任务。在岐东市场站停定车辆上落客时，他看到一位坐在长凳上候车的老人忽然晕倒在地，一时失去知觉。他立即下车扶起老人，用指头掐人中尝试唤醒。幸运的是，老人很快醒了过来。
随后，蔡军章细心询问老人是否需要去医院或通知家属，老人称身体无大碍，要乘坐沥18线公交车回家。蔡军章便搀扶老人上车，贴心地扶她坐在靠近车门的座位。老人在石中路口下车，后安全回家。这位晕倒获救的老人，正是邓姨。
事后，邓姨一直记着公交车长的热心帮忙，并想要当面表示感谢。7月16日，在子女的帮助下，邓姨几经周折找到了蔡军章，当面送上手写的感谢信，并赠送一面写着“热心救助，情暖人间”的感谢锦旗。
乘客邓姨亲笔手写的感谢信。/高云涛摄
乘客邓姨亲笔手写的感谢信。/高云涛摄
乘客邓姨亲笔手写的感谢信。/高云涛摄
“作为一线车长，日常遇到乘客有困难需要帮助，只要力所能及，我都会伸出援手，更何况在危及生命的紧要关头。”蔡军章表示，遇到同类情景，会伸出援手的不单单只有他一人，佛广集团的任何一个驾驶员都会帮忙。
蔡军章工作照。
记者了解到，蔡军章的另一个身份是佛山市红十字会救护员，他学过简单的应急救护知识，在黄岐医院参与过救护和防疫相关的志愿服务，是一名累计服务时长超500小时的星级志愿者。对于乘客的感谢，他很感动，“能把学到的知识运用到帮助有需要的人和事上，我觉得很有意义，也会一直坚持下去。”
沥18线公交车长蔡军章。
蔡军章防疫志愿者电子勋章。
文、图、视频/佛山市新闻传媒中心记者周龙凤通讯员高云涛