7月21日下午,有网友发布视频称广州南站一部自动扶梯疑似出现拥堵情况。

网传视频截图
网传视频显示,广州南站一部下行的自动扶梯发生乘梯人员拥堵混乱的事件,有旅客摔倒在自动扶梯口,有旅客从自动扶梯上往下扔行李箱,还有旅客在扶梯上逆行,大量旅客聚集在扶梯口,过程中自动扶梯并未停止运行。

网传视频截图
21日下午5时许,广州南站地区管委会办公室一位负责人向记者确认了网传视频的真实性,“一位带着行李的乘客在自动扶梯到达口滑倒,随后导致乘梯现场混乱。”记者了解到,事件导致两名旅客轻微扭伤。
据广州南站通报,7月21日13时14分,广州南站6-7站台一名下车出站旅客携大件行李箱乘扶梯出站时,行李箱车轮卡住电梯齿轮,造成后方旅客拥堵。出站口工作人员发现后及时赶到电梯口按停电梯、疏散旅客,并检查旅客受伤情况,发现2名旅客有轻微扭伤,但其表示不需就医,已自行离开。车站将加强旅客安全乘坐电梯的宣传引导。
广州南站提醒,暑运期间,旅客出行人数多,携带大件物品多,乘坐扶梯时请站稳扶好,不要在电梯出口停留,防止出现旅客乘梯拥堵情况。如旅客携带大件行李物品较多,可从无障碍垂直电梯进出站,或向现场工作人员寻求帮助。
