湖北市民粗心转错账民警“牵线”助找回、男子失联三年民警出手助团圆、老人散步落水民警快速施救……近日,佛山市顺德区公安局杏坛派出所持续为群众办实事、解难事、做好事,赢得被助市民声声赞誉。
群众粗心转错账,民警“牵线”助找回
“非常感谢你们,不愧是人民警察!”来自湖北的胡先生(化名)再次来到杏坛派出所,对民警尽心竭力帮其追回错汇钱款表示衷心感谢。
近日,杏坛派出所接到胡先生报警求助,称自己操作失误,在转账时输错银行卡账号,误转4万多元人民币到陌生人的账户里。意识到转错后,胡先生十分着急,但不知道对方的具体信息,只知道这个账号是杏坛居民在使用,无奈之下从湖北跑到杏坛派出所请求民警帮助解决。
接警后,民警不断安抚胡先生的情绪,并立即通过胡先生提供的信息尝试联系对方。经过两个多小时的努力,民警终于联系上对方,向对方表明身份后耐心地解释错汇钱款的情况。经沟通发现,对方并不是不愿意归还,而是开通该支付软件后就一直未使用过,并不知道胡先生转错账。随后,对方在核实相关信息之后,将错转的钱款归还胡先生。
面对如数归还的钱款,胡先生悬着的一颗心终于落了地,并对杏坛派出所民警尽心尽力、高效为民的工作态度连连称赞:“感谢你们帮我追回钱款,感谢你们给予我们老百姓的安心和舒心!”

男子离家失联3年,民警出手助团聚
“警察同志,真的太感谢你们了,帮助我们找到儿子,让我们家人团聚,谢谢你们……”陈先生(化名)握着民警的手,向杏坛派出所吕地警务室民警、警辅人员为这次久别重逢做出的不懈努力表达了感激之情。
3月14日下午,群众陈先生来到杏坛派出所吕地警务室求助称,其儿子3年前因与家人赌气离家出走,这一走就是三年,有联系方式却一直都联系不上,他们一家人很是担心和思念,最近打听到其可能居住在杏坛镇吕地村的某处,希望可以得到吕地警务室的帮助。
了解基本情况后,民警一边根据陈先生提供的地址开展走访工作,另一边用手机拨打陈先生提供其儿子小陈的联系方式。过了一会,民警成功与小陈取得联系,随后通过聊家常、讲道理的方式劝说小陈。经过再三鼓励和安慰,小陈逐渐消除抵触情绪,表示愿意来到吕地警务室与家人见面。
不久,小陈如约来到吕地警务室,陈先生看到三年未见的儿子,眼里闪烁着思念的泪光,紧紧握着儿子的手不放,在场民警和警辅人员看着这温情的一幕也为之动容。经过民警以及小陈家人的劝说和引导,小陈不仅明白了家人的用心良苦,还意识到自己三年前的一时冲动行为给家里带来的影响,最终答应与家人团聚。

老人散步落水,警民联手救助有“警”无险
3月14日15时许,杏坛派出所接群众报警,称有位老人跌入河里,寻求警方帮助。接警后,民警迅速赶赴现场,考虑到当日气温较低,老人跌入河水里极有可能引发身体不适,在迅速赶赴现场的路上,民警拨打了120急救中心电话。
到达现场后,民警发现报警群众已紧紧握住落水老人的手臂,于是一个箭步冲上前,一手拉住老人的另一只手臂,一手抱住老人腰部,与群众合力将老人捞出水面。随后,同行的警辅人员将老人小心搀扶到道路安全地带稍作休息,并将衣服脱下为老人取暖,耐心安抚其情绪。不久后,120医护人员赶到现场,民警与医护人员合力把老人抬上救护车,并通知老人家属到现场陪同。

经了解,老人当日外出散步时不慎跌入河里,被热心群众及时发现并报警求助。目前,老人身体已无大碍,平安出院。老人家属特意致电民警,对其及时施救表示衷心感谢。
文、图/佛山市新闻传媒中心记者唐格桢 通讯员顺公宣