“熟”语说：千金买户，八百买邻。表明了“房子能让你住得舒适，而和谐的邻里关系能让你住得更开心”的道理。沥桂社区地处大沥镇桂和路中轴线，南海城市中轴北延核心地段，以环境优美、文明程度较高的商住一体小区为主。社区新市民聚居，过着“候鸟式”生活，零交流、零互动、零换位的沟通方式，难免会产生摩擦或矛盾。
楼长茶档。
一张长桌，数人围坐，当“她”遇上楼长，几杯清茶就能品茗畅谈——沥桂社区楼长茶档应运而生。她们说着困难、聊着期盼、谈着发展，一道道邻里难题迎刃而解，一张张社区蓝图就此绘就。她们是谁？是党员，是巾帼志愿者，是楼长，也是普通的家庭妇女。
楼长茶档拓展社区“创熟”姐妹圈
“其实楼长和志愿者有异曲同工之妙， 最重要是我们要拿一颗‘公心’出来为小区 和社区做事。”敏姐是随子女迁居到沥桂社 区的普通居民，如今她还多了一个身份—— 沥桂社区怡翠尊堤小区的一名楼长，“我在担任楼长的过程中，也得到许多街坊邻里的 理解和支持，能够为楼栋尽微薄之力，能够 得到街坊邻里的认同，我觉得很开心、很有 成就感，这份力量一直支撑我更用心去为社区、为群众服务。”
敏姐时常跟随社区的脚步，入户探访退伍军人、长者、特殊人群等，期间把邻居的需求记录下来，再与楼长茶档的姐妹们探讨如何为邻居们解决急、难、愁、盼等问题。 而这只是敏姐平日里会进行的工作之一。她常出现在居民群众的身边，以楼长身份带动身边的妇女从“小家”融入“大家”，把社区“创熟”活动和服务延伸到各小区，形成“有社区就有家”的“姐妹创熟圈”。
楼长议事。
“我之前也在社区的活动中听过敏姐 分享担任小区楼长的经验和心得，当时我已经被她助人为乐、无私奉献的精神深深打动。”无独有偶，燕姐也是沥桂社区的一名巾帼志愿者，她经常利用空闲时间参与社区的“创熟”活动。在其中一次楼长茶档中看到敏姐与物业在讨论如何解决小区的公共治理难题、提升物业服务质量时，燕姐也迫切希望自己是参与讨论的一份子。“想不到 在这个小小的茶档，能让我们利用闲暇时间参与小区治理，充当楼栋的‘传声筒’，与社区和物业一起建设更幸福和谐家园！”自此，燕姐也加入到沥桂社区楼长行列。
“物业管理 我来督”。
在沥桂社区，像敏姐和燕姐那样的全 职家庭妇女经常齐聚在楼长茶档，为建设小 区出谋划策，让妇女群众从服务的享受者转 变为服务的提供者，实现身份的完美转变， 吸引更多妇女成为“创熟”同路人，让邻居 与邻居之间、物业与物业之间、楼栋与楼栋 之间熟悉起来、亲近起来、互动起来。
让“创熟她力量”引进来并走出去
如今，这个小小的茶档，成为了党员、 楼长、居民、物业之间面对面交流的平台。楼长茶档已在多个小区、公园等进行 设摊，服务涵盖怡翠尊堤、时代天韵、联诚智博花园等 6大住宅小区，每到一处，都有慕名而来的“粉丝”迫不及待坐下来与楼长探讨如何更好地建设美好小区，成为社区治理“创熟智囊团”。
开展“文明守法，安全出行”邻里共治活动。
“原来一个活动背后，要靠这么多力量 的支持，以后需要用得上我的地方也可以叫上我！”居民王姨在一次楼长茶档摊位前发出感叹。此后，王姨也加入了沥桂社区楼长 队伍当中。
随着楼长姐妹队伍不断壮大，挖掘厚德载物的妇女姐妹们，组建成楼长创熟志愿服务队，从“惠民政策我来传”“社情民意， 我来集”“物业管理 我来督”“楼栋矛 盾我来调”“妇女就业，我来帮”多个维度关注关心社区事务，用一件件邻里身边事、 暖心事，持续放大妇女的正能量和“真、善、美”特点，最大发挥“她”优势，为创熟工作注入“柔性”力量，激活社会治理新“栋” 能，让热心有能的妇女群体唱响社区治理主 旋律，成为社区治理的“好助手”和“智囊团”， 让群众自治充满活动，为社区治理赋能出力。
中秋节楼长便民服务活动大合照。
沥桂社区搭建楼长茶档议事平台，走近群众，收集民情民意，大家畅所欲言，共同表达对美好小区建设的向往，以“党建+ 她”工作模式，“邻”聚妇女“沥”量，沿着桂和路两边种下“创熟”的种子，以党建为土壤，邻里守望深耕，共育“创熟”成果， 为基层善治不断添加催“熟”剂。
文/南海融媒记者 何燕慧
图片由社区提供