“佛山住房公积金是家的希望，是梦的栖息，见证着城市的蜕变。”6月13日，在“佛山公积金30周年·公积金伴我行”主题征文评审活动现场，超30篇作品以独特视角倾情述说着一段段与公积金之间的感人故事，展现出全市数以万计的家庭从忧居到优居的幸福蝶变。
今年是佛山市全面实施住房公积金制度30周年。30年来，佛山充分发挥制度保障作用，不断创新工作模式，扩大政策惠及人群，全面优化审批服务水平，助力广大市民解决住房问题、改善住房条件，更好实现安居梦。截至2023年末，我市住房公积金实缴职工147.75万人，累计缴存总额1865.35亿元，累计提取总额1363.08亿元，累计发放个人住房贷款712.42亿元。
惠民政策精准触达 持续增强安居支持力度
从主要支持职工贷款购房，到支持租购并举；贷款额度从1996年5万元提高至目前一个家庭最高130万元......佛山自1994年开始试行住房公积金制度以来，不断完善制度体系，加强对广大市民住房需求的支持力度。
“我们始终紧跟中央、省、市决策部署，恪守为民宗旨，持续强化归集扩面及管理服务工作，着力服务民生大局。”佛山市住房公积金管理中心党组成员、副主任袁海鹏说。
在佛山市住房公积金办事大厅，工作人员为市民办理业务。
30年来，市住房公积金管理中心因时因人而变，精准推出多项惠民政策。例如，随着城市快速发展，跨区域人员流动规模明显增大，市住房公积金管理中心2010年便开展珠三角城市间住房公积金“互认互贷”工作。2024年3月，新实施的《佛山市住房公积金缴存管理办法》对在大陆（内地）就业的港澳台同胞及外籍人员的缴存予以明确。
为提高住房公积金制度对中低收入人群的保障力度，市住房公积金管理中心在2023年调整租住商品住房提取住房公积金的最高可提取额度计算方式，增加租房提取频次，进一步满足新市民、青年人、多孩家庭等群体的基本居住需要。
针对房地产市场供需关系的新变化，市住房公积金管理中心及时调整出台差异化贷款政策，2024年通过实施《佛山市住房公积金个人住房贷款管理办法》及《佛山市住房公积金管理中心关于明确个人住房公积金贷款有关事项的通知》，加大对绿色建筑、装配式建筑、多孩家庭购买首套住房的支持力度，双缴存职工家庭首套住房最高可贷130万元。
在惠民政策精准触达下，我市住房公积金制度获得了市民高度信任和依赖，全市每年缴存人数、缴存额和提取额均显著增长。“当我颤抖着双手接过那把新房钥匙的瞬间，心中涌起了难以言表的感激和喜悦。”市民廖一帆说，佛山住房公积金制度帮助他将安居梦想变成了现实，让他深切感受到佛山这个城市的温情和包容。
便民服务迭代升级 全面实现“无感办”“智能办”
“无需请假，无需奔波，只需在手机上轻轻一点就可提取公积金。”“出示电子码，也能查到我的住房公积金异地缴存、提取等信息，再也不用两地折腾跑了。”“这种‘润物细无声’的服务方式，让我对佛山住房公积金充满了信任和敬意。”......随手翻阅征文稿件，可以看到几乎每一份作品都流露着对市住房公积金管理中心持续升级便民服务的赞誉之情。
好评如潮的背后，是市住房公积金管理中心精准施策、靶向发力。近年来，市住房公积金管理中心持续探索数字化服务场景，从2016年推出无房提取网办，到2021年推出购房提取网办，再到2023年推出“退休无感提取”、线上线下“亮码可办”等服务，多措并举推动住房公积金服务从好办到智能办、网办到无感办的变革，实现“数据跑路”替代“群众跑腿”。
以“亮码可办”为例。以往，缴存职工在办理异地贷款等业务时，免不了奔波于两地之间提交纸质材料。在落实住建部“亮码可办”工作部署的基础上，市公积金管理中心对这项便民措施进行创新升级，探索线上“亮码可办”，并在全国率先实现了线上线下均可“亮码办事”。
得益于这些创新举措，我市住房公积金业务正全面向“无感办”“智能办”转变，为市民提供了更加便捷、高效的服务体验，进一步加深他们对住房公积金制度的满意度与认同感。
“我们将继续深挖住房公积金制度的民生保障作用，用好‘租购并举’政策工具箱。”袁海鹏表示，站在而立之年的新起点，市住房公积金管理中心将以实现好、维护好、发展好广大人民群众根本利益为出发点和落脚点，积极落实“提高住房公积金贷款倍数”、二手房交易“带押过户”“公积金付首付”等惠民政策，推动实现“缴存规范、提取方便、贷款有力、住有所居”的工作愿景，最大限度发挥住房公积金制度优势，在新的起点上续写住房公积金事业高质量发展新篇章。
文/佛山市新闻传媒中心记者陈意威、刘祖凤
图/佛山市新闻传媒中心记者何淳伟
视频/佛山市新闻传媒中心记者陈意威、刘祖凤、何淳伟