老龄化社会是当今社会不可忽视的问题，曹边社区患有老年慢性疾病的长者占比达67.5%，长者对慢性病和日常保健知识存在很大的需求空间。为进一步解决社区的这些问题，曹边社区通过增强社区蒲公英义工队的服务能力和凝聚力，引导义工为社区“创熟”建设出力，帮助他们成长为“熟人社区”治理的中坚力量。
“健康大使”记录慢病长者尿酸等信息。
近年来，曹边社区在深化“创熟”工作过程中，结合实际情况开展长者健康自我管理专项服务，为社区长者搭建一个防治高血压的支持平台，分享高血压预防方法和饮食注意事项。通过社区蒲公英义工队在“创熟”工作中积极直面社区内慢病长者群体，不断推动“创熟”工作在社区中发展。
成立“防治小组”入户服务慢病长者
在曹边社区党委指导下，以初老长者为主力组成的曹边社区蒲公英志愿服务队协同曹边社区卫生服务站医护人员，成立曹边社区慢性病防治小组，定期为社区慢病长者提供巡访服务。服务过程中，防治小组改善慢病长者自身健康维护和管理方式，增强慢病长者健康管理能力，推进“创熟”工作覆盖到每一位长者居民身边。
居民曹叔今年76岁，社区慢性病防治小组定期上门为他进行检查，并指导他正确服药。曹叔说，他谨记家庭医生的嘱咐，每天注意饮食、锻炼身体，现在血压维持得非常好，非常感谢社区“老熟人们”对他的关心。
“健康大使”协助幸福院开展高尿酸知识分享会。
通过“贴心式”入户走访服务，社区慢性病防治小组掌握了患有慢性病长者的健康状况，实现预防保健、疾病治疗和健康管理的有效融合，加强了与慢病长者的沟通交流，提升了长者的满意度和慢性病健康知识知晓率，让长者获得专业的健康评估与用药指导。除了专业的健康服务，村中熟人陪同“唠家常”也让长者们享受到了“创熟”工作的“零距离”优质服务，获得慢病长者的一致好评。
培育“健康大使”广泛宣传健康知识
在以健康为纽带推进“创熟”的过程中，曹边社区还有新的探索：以幸福院为阵地，通过各类志愿服务开展和日常活动宣传，逐步挖掘社区有能长者加入志愿者团队，培育孵化出一批以生命影响生命，传播正能量的“健康大使”。同时，搭建“健康大使”的服务平台，把“健康”服务带到社区“创熟”工作中。
医护人员进行入户健康监测。
在挖掘及培育“健康大使”的同时，社区搭建“健康大使”的服务平台，通过三大服务活动组织“健康大使”把“健康”服务带到“创熟工作”中。
“健康大使”切合幸福院开展的恒常康复理疗便民服务，在日常的生活当中，派发健康饮食宣传单，积极与社区长者沟通交流，提高长者对高血压等慢性病的认识。不仅如此，“健康大使”还会在健康讲座中分享自身的健康知识，在社区营造健康晚年生活的氛围。还有必不可少的就是“健康大使”开展恒常健康监测，通过参与康复理疗和入户探访等服务让社区长者更加关注自身的血压和血糖情况。
志愿者了解慢病长者的生活近况。
周姨因关注健康成为“健康大使”，她表示，社区幸福院定期开展针对性主题分享会和小组，不但能让自己学到专业的理论知识和实操技能，还获得了友谊。现在，她学会了正确使用血压计，定期检测自身血压情况，提高保健意识，还能经常趁着入户探访和邻居们聊聊天，生活变得更有意义。
在社区幸福院层面，曹边社区也提供了服务平台。“健康大使在这里将学习到的专业知识传播到社区的各家各户。服务对象黄阿姨表示，“熟人健康大使”给她每月做一次定时的血压监测，让她可以及时了解自身血压情况，养成了按时服药习惯，晚年生活更加有质量。
下一步，曹边社区将继续围绕“创建熟人社区”建设，做活做实社区“健康大使”入户服务的同时，搭建内涵丰富的多元化社区健康分享会，聚焦居民所需，链接服务资源，为辖区居民提供更多健康便民服务，不断拉近社区与居民间的距离，更好地推动“熟人社区”的建设，切实提升居民的幸福感和生活质量。
文/南海融媒记者 吴志恒
社区供图