事隔五个月，闲鱼的第二家线下循环商店于 6月13日上海正式开业。循环商店算得上是闲鱼电商平台的线下版本，根据寄卖产品不同的价格，设置了区间为10%—30%的寄卖佣金比例。若2个月内未能将产品售出，寄卖者可以选择取回或者爱心捐赠，商店不回收。
在数字经济时代的进程中，阿里巴巴、亚马逊等电商巨头的诞生，不仅改变了我们的购物方式，还重塑了零售商的市场营销方式。如今，闲鱼开设线下实体店，能否革新现有的传统电商模式，完成对新时代下“社区经济”理念的一次成功探索？
本期对话嘉宾：
钟晴 | 佛山市新闻传媒中心财经评论员
李俊慧 | 经济学博士、佛山大学国际经济与贸易系讲师
二手电商的线下店，是“年轻的战场”？
教辅资料、考证和考研的笔记、宿舍生活用品、甚至“个人技能”……6月20日，闲鱼校园循环店与菜鸟驿站携手走进上海交通大学、中国海洋大学、西北农林科技大学等全国7所高校，以为期三天快闪店的形式，为毕业生们带不走的“行李”提供了新去处，进一步倡导大学生的绿色低碳生活方式。
理性消费、感性生活、环保意识、断舍离态度…...随着“95后”逐渐迈进消费市场主流，他们口中的“不是全新买不起，而是二手更有性价比”慢慢增加了二手商品的接受度，也为该交易市场带来了新的流量。数据显示，中国二手闲置物品交易从2015年约3000亿元快速提升至2020年破万亿的市场规模，预计2025年将达到接近3万亿。而闲置交易中，“95后”的年轻人最为活跃，仅去年就有3000万“95后”新用户涌入二手交易平台。
区别于线上的C to C模式，卖家不再直接与买家进行交易，交易全程完全由第三方平台闲鱼来完成。闲鱼会在前期定价阶段对产品进行全面检查，并由平台担保，大大降低了二手商品售后争议的风险。
而闲鱼的寄卖方式也与格子铺的二租公的运作方式有极大区别。租客租借时间越长对格子主越有利，而闲鱼给卖家的产品寄卖周期仅有两个月，若是两个月内产品没有成功售出，必需下架。同时，闲鱼的寄卖交易的流程更为标准化，数字化，渠道更为多样，除了线下的循环商店，还在闲鱼App上设有循环商店的官方店铺。2021年印发的《“十四五”循环经济发展规划》中，进一步明确规范发展二手商品市场，鼓励“互联网+二手”的模式发展。在消费降级与循环经济时代背景下，闲鱼被看作是阿里内部最具发展潜力产品之一。
纯线上电商的发展，已走向“尽头”？
最初，线上电商因为节约了传统渠道的中间环节和成本，加上平台规模效应和供需平衡等因素使得商品的价格相对较低，给消费者带来了实实在在的实惠。但随着信任的构建越来越依赖于技术和系统，无法体验实物，退换货流程繁琐，缺乏面对面具人情味交流……这些都成为了线上零售发展的掣肘。此外，刚结束的“618”电商大促节的“遇冷”战绩可见，过往无底线的价格战和疯狂内卷，令电商平台也早已透支了几年，甚至十几年的未来，连商家们也不甘“被绑架”，开始反击，而线上线下融合发展的模式，正是体现消费者对于透明度和信任感，商家们另谋“出路”的需求。
数据显示，我国65%以上的人口生活在城市，大部分居民主要生活在社区，预计到2035年这一比例将达到70%，也就是说有近10亿人规模的社区经济体量。换句话说，未来很多各类型的经济活动都将在社区场景下发生。而我们国内的小区非常分散，一线大城市也如是，因此，想只通过一个App就达成所谓的低成本、高效率，是现今一项几乎不可能的任务。
事实上，多抓鱼、爱回收、转转等二手电商在之前也开设过线下实体店。而循环商店也并不是闲鱼第一次开设线下门店，此前就曾推出过闲鱼宝盒、闲鱼小站等，是偏向于3c品类，且以回收业务为主。本次闲鱼循环商店把线上交易搬到线下来，强调的是“交易”和“社区”双轴发展，服务范围主要包括周边两公里内的社区消费者。
看好、有前景就等于成功？如果线上电商倚重的只有流量和资本的，继续走同质化服务和低价竞争路线，就如疫情期间爆红的那些社区团购的平台，剩下的肯定是“一地鸡毛”。因此，电商平台们如何切实参与到社区经济升级进程中，将社区内的各种经济活动转变为利益共同体，激活个体工商户和小微企业，让很多人在家门口解决消费、就业等问题，这既是民生领域也是城市发展必须要思考和回应的一个时代课题。
电商社区经济，“敢问路在何方” ？
从2014年社区O2O概念兴起，到新零售，到因疫情而爆热的2020年社区团购，似乎在网上关于社区经济概念的阵亡名单不减反增：叮咚小区、顺丰嘿店、小区问问、社区001、邻味网、拉卡拉“身边小店”……对话嘉宾认为，实体店弥补了线上交易中无形的信任鸿沟，但也会承受更多的经营风险。如运营和管理模式不改，做不好成本的管控、极致的效率和买家的体验感，那么租金、人员成本、物流、维护等重资产式的运营压力，依然还是难以跨越的坎。
电商的线下扩展，并非简单的空间转移，应是对消费者生活方式进行深度的融合。从闲鱼选择将店面开在社区周边，不仅有商品的买卖，更有服务的交换，比如跑腿、遛狗等业务设置可以看到，这些看似微小的服务实质是在构建一种新型的社区生活圈。交易的场所只是功能之一，更多的应该是促进社区内部的社交、互助和共享的空间。
社区咖啡店、社区书店、社区艺术空间、社区生活公共空间……近年来，我们的青年越来越热衷这些“接地气”的生活场景，这次闲鱼踏踏实实地探寻搞定年轻人的生意经，以“回归社区”去构建消费新生态圈，或许能让更多的行业、企业和品牌从中获得启发。
但不管怎样，面对抖音和小红书的冲击，闲鱼试水开出线下店，能否闯出阿里电商的一条新路，确实有待时间去验证。但如果当做是一种对未来社区经济的探索，线上拥有“兴趣社区”和“年轻流量”的双加持，闲鱼踏上的这一步，更加值得市场期待。
文、图、音频/佛山市新闻传媒中心记者钟晴