“以后有诉求都可以来这里反映了，这是我们职工的家。”6月28日，佛山首个企业“工事共商”议事厅揭牌，佛山市东鹏陶瓷发展有限公司员工小陈感慨地说。今年，禅城区总工会在全市首创在建会企业搭建“工事共商”议事平台，东鹏议事厅是该平台的线下延伸。
记者在现场看到，在东鹏公司“工事共商”议事厅内，制度规范上墙，配备议事必需的桌椅等设施，还摆放了东鹏企业文化的陶瓷摆件。在近两个月的试运营中，议事厅收集职工意见118条，解决职工诉求112条，解决率高达95%。
佛山市东鹏陶瓷发展有限公司“工事共商”议事厅。/禅城融媒记者郭美欢摄
其中，该公司根据收集到的意见，在食堂设置了“食堂公示栏”。员工可以把想吃的菜品写在“美食愿望墙”上。厨师收到“许愿清单”后，根据实际情况确认可上线的菜品，并每周进行一次“愿望成真菜单”公示，以提升员工的体验感。
记者了解到，今年，区总工会在全市首先创新性地提出在建会企业搭建“工事共商”议事平台。该平台将突出国有企业这个关键点、非公有制企业这个增长点、新业态领域这个空白点，紧扣建章立制、搭建平台、规范流程、闭环落实等四个环节，健全以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度，打造“工事共商”禅城样本。
禅城区“工事共商”议事平台建制工作推进会现场。/禅城融媒记者郭美欢摄
为更好地落实工作，区总工会还制定了《关于在全区建会企业中推进“工事共商”议事平台搭建工作的实施意见》（下称《意见》）。
《意见》明确，企业工会要按照“工事收集——工事共商——工事评议——长效机制”的流程开展“工事共商”工作。
工事收集由企业工会采取自下而上和自上而下、定期和临时、线上和线下相结合的方式开展，广泛进行职工需求调查和收集。对收集汇总形成的工事议题，出实招、下实功，群策群力，办成办好。事项办结后，要按照“一事一评”机制，开展满意度调查。企业工会还负责将“工事共商”事项办理的全过程建立工作台账，形成工作闭环和长效机制。
“强基工程”非公企业工会结对共建签约仪式。/禅城融媒记者郭美欢摄
同时，《意见》对建会企业“工事共商”议事平台的打造标准进行规范，规定需有议事场所、有管理制度、有规范流程、有实事评议。其中，议事场所包含线上、线下平台。
在此背景下，佛山市东鹏陶瓷发展有限公司整合职工之家的场地资源，打造了全市首个企业“工事共商”议事厅。
禅城区总工会常务副主席叶江春表示，“工事共商”议事平台是一线职工表达诉求的新渠道，今后要让职工“有地方说话”，让职工“说了不白说”，让职工“说话管用”。
文/禅城融媒记者郭美欢、罗艳梅 通讯员李爱舒、谭泳琳